Hepa Ure

Så søde. Var inde og aflevere min mors gamle vægur. Og fik nyt batteri i mit armbåndsur.

Afleverede mit Georg Jensen ur, der gik på det tidspunkt, for at få nyt batteri i. Blev dagen efter ringet op, at de ikke kunne få uret igang.Valgte derfor at tage uret til anden urmager, der oplyste at der var en ridse i spolen og at det derfor ikke gik mere.Det er ikke mig der har lavet den ridse i spolen, men sandsynligvis den første urmager .

Mit Tissot Tradition tabte tid, og det gik op for mig, at det ikke nyttede noget at søge på nettet efter mulige forklaringer. Jeg måtte afsted og få det undersøgt. Også selvom det kunne risikere at blive dyrt.Jeg havde tidligere nævnt problemet for en urforhandler på Nørrebrogade, men jeg oplevede, at personalet ikke udviste så meget interesse eller viden for mit ur eller ure genialt. Derfor prøvede jeg noget nyt: En urMAGER frem for en urHANDLER.Det var en god oplevelse! Lækker butik med god service. I stedet for at komme med alle mulige teser om urets problem, så begyndte han straks at undersøge det, og han kommunikerede hele tiden under processen. Det kunne jeg godt lide, for det der med at noget bliver fikset i et skjult baglokale, det er lidt mærkeligt. Sådan var det ikke hos Hepa, der undersøgte, diagnosticerede og kommunikerede.Vi fandt ud af, at batteriet var monteret forkert, så han satte et nyt i og indgraverede oven i løbet datoen for skift. Smart!Nå, men det var dyrt, tænker du? 95 kroner. Det synes jeg er helt fint, da jeg nu ved, at uret er blevet undersøgt ordenligt. Og uret går perfekt. Jeg fik desuden en lille bog om ure med, skrevet af Kristian Haagen.Urmageren spurgte, om jeg ville anbefale butikken. Det vil jeg, for det her er en ægte urmager på det smukke Frederiksberg. Vælg en fagperson (urmager) frem for andet (urforhandler).

Rigtig god service.

Rigtig flinke mennesker, de hjalp mig med ikke at købe et falsk ur i en privat handel.Sætter jeg utrolig stor pris på.Kommer helt sikkert igen, næsten gang jeg skal handle noget lignende eller have lavet noget.

OBS! For din egen skyld, så læs denne anmeldelse, inden du handler Hepa urimport.Jeg afleverede mit Tissot ur (1950) hos Hepa urimport i januar 2016 for at få skiftet glas og rem på uret.Jeg gik med vilje efter et sted på Frederiksberg, da jeg gerne ville have den bedste og mest professionelle service - jeg fik det direkte modsatte.Efter jeg SELV ringede og hørte om uret var færdigt efter tre uger, fik jeg at vide at det var faldet bag i rækken". Efter en ny afhentningstid en uge efter

God service behagelig atmosfære, godt håndværk, og professionel fremtoning, helt igennem en god oplevelse

Super service og arbejde! Jeg skulle have lavet arbejde på en Seiko Diver og fik at vide at regningen ville ende på ca kr2500-2600. Den endte på kr2200 med super hurtig og venlig betjening - jeg anbefaler HEPA!

Hurtig og venlig betjening. Fik skiftet batteri. Vupti.