Vibholm Guld & Sølv - Sønderborg

Da jeg kom til butikken til at starte med, var der en længere kø, grundet kun en enkelt person i butikken, så gik en tur rundt i borgen frem for ar vente.Da jeg kom tilbage var der 2 personer i butikken og alting gik frem af.Jeg fik en rigtig god service inden for et fag jeg har ingen forståelse for, men lærte hurtigt det nødvendige takket være de fag stærke ansatte.Fik et godt grin og rigtig god service, som endte ud i et køb.

Uforskammet service! Ventet vores tur i 20 minutter så min datter kan få huller i ørerne, men da det var vores tur var svaret, det har vi ikke tid til"."

Skulle have nyt batteri i 3 ure. De kunne finde ud af at få skiftet i et enkelt ur. De andre to blev beskadiget og skulle til urmager efterfølgende. Jeg fik at vide, at de ikke kunne få lukket låget i det ene ur og ved det andet ur var der knækket en flig af ved åbningen. Efter en uge får jeg et opkald hvor de spørger om jeg giver lov til at urmageren må åbne det ene ur, fordi det kunne være at viseren falder af under åbningen…. Jeg forstår slet ikke hvad det drejer sig om og fortæller dem , at det vel ikke er nødvendigt at spørge mig om lov. Da det er dem der har ødelagt 2 ure under åbningen, er det jo deres ansvar at få det lavet efterfølgende. Efter to uger kunne jeg så hente mine ure. Nu er jeg spændt på hvor længe de batterier holder, efter at have læst den ene anmeldelse.I en anden Vibholm i Kolding skulle jeg have et nyt rem til et Arne Jacobsen ur. Efter to uger må jeg komme forbi og hente det. De havde så bestilt den forkerte størrelse. Ingen undskyldning. 2 måneder!!! senere får jeg så besked at remmen var kommet. De så mig aldrig og det er der ingen Vibholm butikker der gør mere. Det er helt sikkert.

Har lavet nogle juleindkøb af flere gange og blev betjent af samme ekspedient.Hun var temmelig uhøflig og nærmest flabet.Og i januar ville min datter bytte et vedhæng ved sammen ekspedient, men det kunne hun få byttet da det var en bestillings vare sagde ekspedienten.Da jeg købte vedhænget blev det taget ud af vitrinen og pakket ind med det samme. Det var ingen bestillings vare!Nu har min datter et vedhæng hun ikke vil bruge.Men det her var kun her til jul. Jeg har også før følt mig uvelkommen før det.Det har også været venlige ekspedienter!

Min datter skulle have huller i ørene i dag, for første gang, 4 år gammel, de var søde og nede på jorden, de fortalte hele tiden min datter hvad de lavede, hun valgte så de øreringe hun ville have skudt i, kom op på stolen, mig ved siden af, sad stille og rolig, da hun var færdig, fik hun lige et spejl til at kigge i, vi gik derfra med en glad pige, og vi kommer helt sikkert igen.

Et godt sted at handle , fin fin betjening, udvalget er ikke stort , fair priser , kommer igen

Venligt personale og god service! Dog en smule lang ventetid.

Altid flinke og hjælpsomme. Dejlig butik at komme i. Fremragende service

3 ansatte til at montere et urrem? Tog tigtig lang tid, og en ventende kunde gik ud af butikken igen.