Mentech Aarhus A/S

Udemærket service. Dog mørke lokaler.

Fantastisk service. Søde og behjælpelige medarbejdere. Jeg skulle have skiftet batteriet i min Huawei computer, og det var både hurtig og rigtig god betjening. Kan kun anbefale Mentech!

Exceptionel service. Indleverede mine Airpods Pro og fik svar om at, de havde konstateret fejl på begge enheder indenfor 1 time. Sam, deres iOS tekniker, holdte mig opdateret gennem hele processen og jeg kunne hente dem samme dag som de havde modtaget ombytning fra Apple.

Så god service skal man lede længe efter. Jeg har virkelig følt mig velkommen og inkluderet i hele processen med løbende opdateringer. I øvrigt enormt hurtig service og alt er bare helt, som det nu engang skal være. Mentech har mine varmeste anbefalinger!

Glimrende og hurtig service. Havde mine AirPods til reparation og inden for 12 timer fik jeg besked fra Mentech om, at de havde kontaktet Apple og afventede svar. Inden for to dage var problemet løst og jeg havde mine AirPods igen. Havde forventet, at jeg nok skulle undvære dem i en uge, så jeg er meget tilfreds!

Jeg indleverede en telefon i butikken tirsdag - den skulle have skiftet skærmen. Da det var en Motorola, skulle den sendes til Glostrup, hvor de laver garanti-reparationer på det mærke. Det var ret imponerende, at allerede torsdag kunne jeg afhente telefonen igen. To døgn gik der med at få telefonen fra Aarhus til Glostrup og tilbage til Aarhus og undervejs få skiftet skærmen. Hele tiden blev jeg holdt opdateret med SMS-beskeder fra den tekniker, der lavede min telefon, så jeg vidste, hvad status var, og hvor langt han var i arbejdet. Godt arbejde og de bedste anbefalinger her fra!

Er ovenud tilfreds med hvordan de udnyttede min forsikring til det yderste. Egentligt var det kun skærmen som skulle skiftes, men telefonen blev gennemgået og der blev sat nyt batteri i og ny bagplade på også!

Indleverede min mobil i deres butik i Aarhus. Den blev herefter sendt til deres værksted i Glostrup. De havde mobilen i over en uge, hvorefter de sendte den til en pakleshop på min gamle adresse uden info. Jeg havde forventet, at jeg blot skulle afhente den i butikken i Aarhus igen.