3Shape

Best scanner on the market!

Brilliant danish company...

I bought the scanner, but I do not use it. The equipment is in trouble and I have no support from 3shape here in Brazil.

Ich besitzen den Trios 5 Intraoralscanner und den dazugehörigen Laptop. An sich funktioniert das Gerät sehr gut und die Software ist benutzerfreundlich. Dies darf man bei dem Preis aber auch erwarten.Was jedoch eine absolute Vollkatstrophe ist, ist der Support von 3shape. Wenn man überhaupt mal jemanden erreicht der zumindest in Grundzügen der deutschen Sprache mächtig ist, ist es dennoch so dass einem nicht geholfen wird. Die Mitarbeiter scheinen keinen Schimmer von den Programmen ihrer Firma zu haben. Selbst einfachste Fragestellungen können nicht gelöst werden. Dafür bezahlt man aber recht ordentliche Gebühren (Trios Care). Der Fokus scheint schon sehr klar auf dem Verkauf zu liegen. Das Motto scheint mir zu lauten: Kauf es dir und hilf dir selber. Hätte ich das vorher gewusst wäre ich bei Sirona oder Itero gelandet. Es ist einfach nur unverschämt.

Insanely cool products - I've been using the Trios3 scanner for a year now and am overly content. Wonderful accuracy and usability. Highly recommended.

Mak

Erst wird man verpflichtet einen überteuerten PC zum Trios5 dazu zu kaufen, dann wird ein veralteter i5 PC mit mit minderwertiger Grafikkarte geliefert. So geht Marktwirtschaft. Das ist Abzocke, für mich hat sich das Thema 3shape und Straumann erledigt!!!

This is it

Great intra oral scanners

Bought this scanner less than a year ago. It’s was supposed to be the best in the market. Unfortunately we have had nothing but problems with it since the beginning. For two months it was even placed in Polen for check up. As it came back we were right were we started. Same problem. Bad or non existing service. Please be careful before considering buying a 3 shape scanner.