Frederiksbjerg El

Jeg har været kunde i 25 år, altid tilfreds. For ca. 5 år siden lavede de el i forbindelse med overvågning. De sendte en polak, han var svær at forstå, men han løste opgaven fuldt ud tilfredsstillende. Og han gav lidt ekstra anbefalinger, som jeg har været tilfreds med siden. Senest har jeg fået opgraderet min 1985 el-tavle til nutidens standard og forberedelse for el-bil. Teknikeren (Christopher) er en overmåde behagelig person. Han foreslog en dyrere løsning end den oprindeligt aftalte. Det sagde jeg ja til. Efter udført arbejde, følgende kommentar: Jeg er glad for VI valgte denne løsning". JEG ER ENIG

Bestilte dem til at løse en opgave de alligevel ikke kunne lave. Hvidevareservice indebærer åbenbart ikke VVS arbejde (så blev jeg det klogere) Kørte igen efter 5 min og fakturerede for fuldt serviceeftersyn. Forsøgte endda at gå i dialog efterfølgende men nej.. Tak for god service..

Jeg må desværre give en stjerne efter en frustrerende oplevelse med Frederiksbjerg El. En tekniker blev sendt ud for at skifte dørtelefon (1 ethernet forbinelse fra central station til dørtelefon), fordi en håndværker ikke kunne løse opgaven og jeg derfor søgte kompetent hjælp. Trods forudsendt information og billeder af setuppet, brugte teknikeren ca. 3,5 timer uden løsning. Selvom jeg udtrykte bekymring over tidsforbruget løbende, blev en anden elektriker kaldt ind. Han målte og kiggede kort og kunne hurtigt konkludere der skulle en ny dørtelefon til. Efterfølgende har vi opdaget at vores dørtelefoner på 2. og 3. etage ikke fungerer - muligvis grundet en sprunget sikring - et problem Frederikbjerg El overså. I betragtning af det samlede 5,5 timers arbejde uden resultat, min verbale bekymring for tidsforbruget og de nye problemer, forventede jeg ikke en regning på 4.500 men derimod en udbedring af de opståede problemer. Efter lang diskussion, hvor jeg måtte rykke efter svar flere gange, så jeg mig nødsaget til at acceptere en sølle reduktion på 1,5 time, med en gentagende forklaring: vi har brugt den tid på sagen".De virker til de 2 eneste argumenter for fakturering hos virksomheden er "Vi har brugt tid på sagen" og "en montør er ikke gratis at have ansat". Man bliver nødt til at tage ansvar for udført arbejde hvis leveringen ikke er ok. Hertil savnede jeg en objektiv vurdering af hele situationen og forløbet."

895 kr for en elektriker at komme ud og fortælle mig, at han ikke kan reparere min vaskemaskine, han brugte 20 minutter her. Prisen for en ny var 2500. Hvis jeg vidste prisen på forhånd, ville jeg aldrig have ringet til dem. Jeg føler ikke, det var rimeligt overhovedet.

Min datter anbefalede jer - hun havde fået lavet et større arbejde af jer. Jeg har så oplevet, at en lille opgave klarer I lige så flot.

Servicebesøg og opkrævning, så de kan give et tilbud...Jeg har skrevet til dem, at jeg har brug for en elektriker til at opførere en opgave. En har ringet, at han er tæt på vores kontor og vil gerne kigge, så han kan give et tilbud. Tilbuddet var meget højt, så vi har valgt at ikke bruge dem. De har sendt en faktura efter en måned pga. service besøg, selvom de har ikke udført noget arbjede. Fusker firma, og elendelig service.

God og kompetent elektriker. Meget behagelig at snakke med og lave aftaler med. Har været meget fleksible med at rykke rundt med arbejdet ift de øvrige håndværkeres arbejde.

Rigtig god service!Vi har gennem fire år været kunder hos Frederiksbjerg el til om- og tilbygning af vores gamle hus.Reelt arbejde til tiden, go' kvalitet, de er fleksible, pragmatiske og til at snakke med. Vi vil altid anbefale Frederiksbjerg el til andre.Da vi en sen aften havde akut brug for hjælp grundet gnister fra eltavlen (inden vi byggede om) var Frederiksbjerg el der indenfor 20 min!

Jeg har haft besøg af en elektriker ifbm med en ejerskiftesag. Efter besøget havde jeg nogle spørgsmål, og selv om jeg har rykket flere gange, har jeg ikke fået nogen tilbagemelding. På grund af selvrisiko skal jeg selv betale for undersøgelserne, Jeg er ked af jeg ikke kan få svar på mine spørgsmål, som jeg skal bruge til forsikringsselskabet