Juliana Drivhuse A/S

Flotte drivhuse i god kvalitet. Dansk design og produceret i Odense

Go arbejdsplads

5 stjerner for huset og betjeningen. Men leveringen var meget behæftet med fejl.Fantastisk kvalitet.

Meget fine drivhuse. Til 5 stjerner.Usædvanlig dårlig samlevejledninger. De er under al kritik og åbenbart heller ikke opdateret i forhold til mit drihus. Der beskrives skinner, der ikke forefindes.Det kan gøres meget bedre.Har aldrig set noget dårligere. Se f eks Ikeas, de er super gode.

ØV dårlig oplevelse.Jeg køber kontant et drivhus 1/5 med lovet levering 15/7. Vi bestiller en mand der skal sætte drivhus op og planlægger ferien herefter. Levering bliver bliver desværre ugen før, udskudt til 3/8. Træls, men vi kan godt vente og aflyser hjælperen. Så kommer der noget af drivhuset omkring 3/8. Fragtmand oplyser at der mangler to kasser. Vi kontakter Juliane, som siger fragtfirma nok ikke kan finde dem. Der vil blive sendt de to manglende kasser snarest. Der kommer efter et par dage 1 kasse. Kontakter igen Juliane, som mener vi har fået alt, blir bedt om at notere alle numre på pakker og ringe igen. Det gør vi og finder ud af, at det er fundamentet der mangler. Ringer igen til Juliane, der siger at fundament vil blive sendt 11/8. 9/8 modtager vi sms om afsendelse og et link vi kan følge. Når vi åbner linket står der i forsendelsesstatus slettet". Vi ringer derfor igen til Juliane

Købte et drivhus til 10 tusind mangler 2 sider og tag spær på 3 uge kører nu på 4 uge. intet modtager .

Kunne jeg have givet mindre end 1 stjerne ville jeg have gjort det.Har her fredag den 27.08.2021 kl 10.00 talt med deres kunde(service) om den manglende profil jeg skulle have tilsendt. Har modtaget en pakke 26.08.2021 som havde været bøjet 90 grader så selvom profilen havde været rigtig kunne den ikke bruges..Jeg beder så om at få den rigtige profil tilsendt til leverering i dag. Da jeg skal bruge den profil i weekenden.Bliver informeret om at der ikke er nogen der kan pakke og sende den i dag, så den vil blive sendt mandag. Så siger jeg at jeg gerne vil hente den selv da jeg bor i Odense hvor de ligger, men der er ikke lige nogen på lageret i dag, så det er ikke muligt.Jeg beder derfor om at tale med hendes chef det er ikke muligt, så beder jeg om at tale med direktøren, han er så på ferie. Jeg beder så om at tale med en anden chef/leder da jeg er stærkt utilfreds, dette kan heller lade sig gøre da der ikke er nogen tilstede i dag.Der var tilsyneladende kun hende der sidder i kunde(service) på arbejde i et stort firma som Juliana. Hvilket lyder meget usandsynligt !!!!

fine drivhuse

God betjening og tilsyneladende styr på tingene med lovede mail og SMS, meeeen så kommer der for alvor grus i maskineriet da vores nye drivhus skulle leveres i dag :-(Vi havde håbet at se det i går, men var blevet lovet det senest i dag. Så kl. halv fire ringer vi til Juliana for at høre om de har glemt os? Og vi får at vide at drivhuset desværre er forsinket fra fabrikken og først kan leveres engang i uge 43. Vi har intet hørt, og har dermed spildt en uges ferie. Efter beregningerne skulle der støbes sokkel i sidste weekend (tjek) og så skulle huset rejses i løbet af torsdag - fredag. ¨Nu sidder vi her dybt frustreret og har ingen steder at gøre af de frustrationer.Sikke noget lort Juliana! Dybt uprofessionelt og jeg er p.... sur. En uges ferie smadret... Hvad kunne vi ikke have gjort med den, hvis vi havde vidst det!