My Home

Behageligt og hjælpsomt personale der havde god tid og rummelighed til at imødekomme vores behov og hjælpe os med at finde en sofa der passer lige til os.

God service lige fra da vi kom ind af døren. Har købt flere sofaer her

God og kompetent rådgivning i forbindelse med køb af sofa.

Ufattelig dårlig service.01.08.2021Købte et skrivebord og et tv bord. Ingen af delene havde de hjemme så hentede skrivebordet i Fredericia. Der havde de ikke tv bordet så det ville blive sendt til Odense den efterfølgende uge. Fint nok.Da jeg kommer ud i butikken i Odense uge efter, er det endnu ikke kommet, de kan faktisk slet ikke finde det. Finn var ikke meget for at hjælpe til en start, men da jeg fik hidset mig selv godt op blev det alligevel aftalt at han ville få det afleveret på min adresse 5 dage efter. Det glemte de så.Da Odense afdelingen er fuldstændig umulig at få fat i telefonisk ringede jeg til Fredericia og bad dem få fat i Odense. 3 dage senere ringer Finn og beklager og at de nok skal få det afleveret.Da vi kommer hjem fra ferie en uge senere er det heldigvis leveret og står i vores garage som aftalt. Desværre har de kun magtet at levere kolli1 af 2. Så alle skruer og benene mangler. Igen er Odense totalt umulige at få fat i så kontakter igen Fredericia, som er meget venlige, de sender en mail til Odense og hører derefter ikke mere.Det er 3 dage siden nu…Jeg har sjældent oplevet så inkompetent og ubeskrivelig dårlig service og jeg tror det bliver svært at overtale mig til at handle der igen. Kan ej heller anbefale andre at gøre det.

Vi har fået en rigtig fin service, så det er ikke sidste gang, vi har handlet, hos My Home.

Elendig butik. Har siddet hjemme fra kl 7 i morges og ventet på leverancen og nu kl 16 ringer chaufføren og siger han først kan være her kl 18(en flad undskyldning om Falck etc) og der kan jeg ikke være hjemme. Tilbød de kunne komme i morgen efter 13, men det ville han ikke. Det kostede lige en fridag på jobbet + en middagsaftale Håber at jeg får de 649 kr tilbage for at få leveret det som planlagt :-(

I havde fået 0 stjerner, hvis det var muligt..Elendig service når man ringer til webshoppens kundeservice... Man får bare af vide (lige meget hvornår på dagen man ringer), at de er optaget og at man kan sende dem en mail. Ellers takker de for opkaldet, og opfordrer til, at man ringer senere. Derefter bliver der så lagt på.. Det er satme dårlig service. Jeg har nu brugt en helt dag på, at prøve og komme igennem til deres webshop kundeservice for at tale med en, uden held.. Kan ikke anbefales, hvis man vil handle et sted, der rent faktisk vil hjælpe en, hvis der skulle være problemer...

My Home er en forretning jeg gerne vil anbefale til alle. Har mange skønne ting og tager mine behov alvorlig og vil gøre alt for at tilgodese dem, både kvalitet og priser. En sted jeg kommer gerne.

Møblerne ser fine ud, men den virkede ikke særlig indbydende.Der var en del personale, men ingen der sagde goddag eller lignende.