Guld og Sølv Galleriet v/Kirsten Hedegaard Andersen

Jeg var på Fisketorvet men ikke i den forretning

Serviceniveauet er fortræffeligetder gives tid til selv vanskelige ogkræsne kunder (selv jeg bliver behandlet pænt, og med et smil..)Mvh. Svend.

Altid venlige og hjælpsomme og god behandling

Købte Cristina ringe ,de guldbelagt fik ikke at vide at de ikke er til at bruge til hverdag , så den ene ring mistede noget af guldet efter få uger ,havde jeg vidst det havde jeg ikke købt dem ,jeg ved godt at det er en sølv ring der er belagt med guld .....Men ikke at de kun er til pæn brug ☹️ ,

Halskæden gik i stykker en dag efter den blev givet som gave. Kvaliteten var ikke den bedste men de er meget hjælpsomme til at komme med et nyt produkt.

Søde og flinke medarbejdere

God butik med rigtig god service og rådgivning

Jeg har to gange handlet ved Guld og Sølvgalleriet og er begge gange blevet skuffet. Første gang skulle der graveres i en kop, hvir placeringen af graveringen på koppen var forkert. Butikkens personale gav en fin økonomisk kompensation som plaster på såret, men det ændrede jo ikke på at produktet ikke var som ventet. Fred være med fejlen det kan ske for alle.Anden gang købte jeg et ur til min far i fødselsdagsgave. Uret blev solgt på at det var et arbejdsår, sol var meget slidstærkt og med safirglas - det bedste og mest robuste jeg kunne få. En uge efter min far har fået uret går glasset i stykker. Jeg henvender mig, men får nu beskeden om at det jo ikke er et arbejdsur med safirglas, men bare almindeligt glas. De kan godt skifte glasset, men bare ikke til safirglas. Altså står jeg nu med et ur jeg ikke kan bruge. Godt nok tilbyder de økonomisk kompensation i prisnedsættelse af udskiftning af glasset, men jeg har jo bare samme problem om en uge. Jeg købte et arbejdsur! Det fik jeg ikke. Og jeg står stadig med noget ubrugeligt skrald!Personalet erkender fejlen/problemstillingen, men det løser ikke mit problem langsigtet. Jeg er SÅ ked af at have givet min far sådan en dårlig gave, det var slet ikke det jeg troede jeg købte.

Altid venligt og imødekommende personale. Super betjening- tak!