Ejby Auto ApS af 2016

Altid den bedste service og imødekommenhed. Kan klart anbefales

Altid god service også når man kommer uanmeldt

Rigtig god kundeservice af Kenneth og de andre fra holdet. Fik skiftet min styrekugle samt en sporing meget billigt. Den trak dog lidt til venstre i starten, men fik den så til værkstedet 2 dage efter. Nu spiller alt, overni det, fik jeg også en gratis vask. :-) Kan klart anbefales.

Det er ikke hver gang, man får en regning fra sit værksted, hvor man bliver overrasket over, at prisen ikke er højere. Det er sket for mig, de 2 gange jeg har brugt Ejby Auto. Kan varmt anbefale dem til alle.

Alex var yderst hjælpsom ved pludselig løs skærm på bilen. Tak for den fine service!

Jeg var forbi, for ca 2 måneder siden fik ikke en særlig god service desværre kommer jeg igen, det tror jeg ikke.

Købte en brugt bil af Ejby Auto i oktober 2021. Det opstod desværre en skjult fejl, som hverken jeg eller værkstedet kunne se ved købet. Oplevede en særdeles venlig og imødekommende service i den forbindelse, der endte med at jeg fik tilbudt en bedre bil som erstatning, da fejlen ikke kunne udbedres.Super service der gør, at jeg er helt tryg ved at købe bil dér igen, hvis det bliver aktuelt.

Støtter gerne lokalt, men forventer stadig en hvis kompetence.(bonus, har netop fået regningen og det er nu første gang jeg bliver oplyst prisen på dækket. de tager 822 kr for et dæk jeg efter en hurtig søgning, selv kan skaffe for 462kr med fri fragt.)Skulle have skiftet til sommerhjul.Første gang havde de ikke tid alligevel, da jeg stod der med 4 hjul, fordi jeg åbenbart havde fået tid i deres frokost pause. fik at vide jeg kunne vente i en times tid, men det var det der kunne præsteres, ingen undskyldning. - jeg kørte igen og fik en ny tid. frem og tilbage med 4 hjul i bilen.Hjulene blev skiftet til aftalt tid og pris! burde ikke være en overraskelse, men det var det lidt med mine forventninger.Desværre punkterede jeg på det ene hjul kort tid efter og de hjalp med at montere et vinterhjul stedet. DERAF EN EKSTRA STJERNE.Bestiller et nyt dæk med det samme, dog uden at kunne få oplyst priser eller lignende.To uger senere ringer jeg og spørger hvad der sker, da jeg intet har hørt. de lover at ringe tilbage - men det gør de aldrig...Jeg ringer igen nogle dage senere og får at vide jeg skal komme forbi IGEN, så de kan bestille et nyt...Da jeg så kommer forbi, finder de dækket liggende ude i værkstedet... får derfor en tid ugen efter til et enkelt dæk skifte, det vil tage 15 minutters tid. - stadig ingen pris oplyst.Nu 4 uger efter første dækfestilling, ender jeg så med at skulle vente 30 minutter på at få skiftet ÉT dæk! derefter skal jeg vente 10 minutter på at der står en og kigger på computeren i søgen efter en pris...Da jeg til sidst beklager mig over den lange vente tid, først de 4 uger med bestillingen, og nu 40 minutter på et enkelt dækskifte, bliver modtageren af min kritik voldsomt fornærmet, fordi jeg åbenbart angriber hans arbejde og hans kompetencer. får direkte at vide at jeg ikke får en undskyldning, da det er ikke for tjent, for han har jo gjort det så godt han kunne...Jeg kommer ikke igen, trods jeg virkelig gerne ville støtte lokalt, men så må de altså øge deres evne og kompetencer.Skal dog til sidst nævnes, at jeg ikke her taler generelt om alle de ansatte, da en (Mathias?) øgede super service og var yderst professionel.Meeeen desværre ikke nok til at jeg tør komme igen, medmindre de øger gennemsnittet af værkstedets kompetencer...

God kundeservice.De er gode til at ringe, hvis der er noget uventet, der skal ordnes/skiftes.Rimelige med priserne.