Andersen & Heegaard

En stjerne får Andersen og Heegaard for installationen af verdens dyreste kontraventil til knap 1900,-. Sådan en fætter koster omkring 100,- og med transport og tid, ville man forvente et beløb på omkring 5-700,- Den ene stjerne er for en venlig opstart, men derefter stoppede det på den front. Hvis i har mange penge og gerne smide dem ud i det blå, så vil jeg varmt anbefale at bruge Andersen og Heegaard. Det er super nemt!

Ikke anbefaldes. Der skal helst ikke være noget stjerne overhoved, men systemet tillader ikke det. Dårlig, dårlig oplevelse. Nu har jeg ikke selv valgt dem, der det var KAB, hvor jeg lejer min lejlighed, som har ansat firmaet. Meget dårlig “service”. Meget uhøflige VVS medarbejdere. Man må ikke stille spørgsmål ang. i mit tilfælde, forsinket arbejde, uden yderligere oplysning fra firmaets side. De har faktisk nægtet faktum, at der overhoved er nogen forsinkelse, trods af, at tidsrammerne stod klart skrevet på papir. Der skulle have være slukket for vandet i 3 dage, men det blev til en hel uge, altså 7 dage uden vand i køknet, og så har jeg brugt de sidste 2 dage på at få forklaring på, hvorfor og hvornår kommer der vand igen. Mangel på respekt for kunden, må man sige. Min kamp var tidskrævende, og der skulle kontaktes mange leder fra Ekas, som har samarbejdet med Andersen og heegaard hos os. Ekas havde heller ikke forstand på, hvad der foregår, og kunne ikke give noget svar, men var samtidig højst uforskammede i den måde, de talte til en, og ikke ringede op, som aftalt- gentagne gange. Det var ellers dem, man skulle ringe til med tekniske problemer. Det ser ud til, at forsinkelse opsd udelukkende pga. at byggeleder tig på ferie.

Hver gang Andersen og Heegaard løser et problem, skaber de samtidig 2 nye problemer. De har været i vores beboerforening længe, og der har ikke været én vellykket reparation.

Vi havde som ejerforening for nogle år siden i forbindelse med en større renovation af stigestrenge og faldstammer sat Andersen og Heegaard på som entreprenører.Der var ikke det der ikke var muligt inden projektets begyndelse, alt gik dog galt.Flere måneders forsinkelse, mureren de havde hyret ind var ikke bare elendig, men helt forfærdelig. De smadrede mit toilet, da jeg i stedet for at gå videre med det, havde købt et nyt tilsvarende, nægtede de at montere det.De havde mange forskellige byggeledere på, der alle havde mistet overblikket og beskyldte beboerne for at være besværlige og usamarbejdsvillige.Det endte med et forlig efter en kæmpe efterregning de mente foreningen skulle betale. Med trussel om voldgift indgik vi dog til slut en aftale.Mit badeværelse har nu fuger som motorveje imellem fliserne. Rørerne de ellers er “specialister” i ligner i bedste fald en omgang guilander, da det pludselig ikke var muligt at montere dem i gulvhøjde. Derudover er fugearbejdet lavet i forskellige farver.Jeg kan som i under ingen omstændigheder anbefale Andersen og Heegaard. Jeg lover jer det ender med at blive en dyr og meget ringe løsning i sidste ende.

Dygtig VVS´er. Kom til aftalt tid og gennemgik hvad der var lavet efterfølgende. 5 stjerner herfra.

Yderst uprofessionelt firmaJeg håber ikke, at andre skal udsættes for samme dårlige service, håndværk og håndtering, som vores lejlighedskompleks har været udsat for.Arbejdet i vores lejlighed alene endte med at blive 8 uger forsinket. Vores ekstranøgler har de nu opbevaret i 4 måneder - vi ved ikke hvor eller hvordan de er opbevaret, og de vil ikke udlevere dem til os, selvom de har været færdige i vores lejlighed 2 måneder (bortset fra at vandtrykket stadig ikke virker, og bliver ved at gå i stykker). Deres firma er under alt kritik.

De har været den ansatte VVS-virksomhed hos vores ejerforening siden før jeg flyttede til. Hver gang de er ude for at fixe" et problem

Jeg fik i en akut situation leveret og hjælp til at installere noget VVS udstyr fra Andersen og Heegaard. De hjalp mig på dagen, og prisen var meget fair.

De sendte en regning på 1500kr for at en montør var ude i 15min og konkludere det sammen som jeg havde beskrevet til dem i telefonen.... Vendte helle ikke tilbage på gentagne henvendelser omkring regningen og sendte bare rykker.

Fantastisk service, yderst behageligt personale og meget professionelt firma