Horsens Cykler

Jeg købte for nylig en reservedel her, mega god service, Julie var imødekommende og fik hurtigt hjulpet mig.Stort femtal herfra

Super venlig, hjælpsom og god vejledning, bestemt et godt sted og et sted jeg helt sikkert vil bruge til min cykel igen.

Jeg fik virkelig god service og vejledning, da jeg skulle købe el cykel for en måneds tid siden! Der blev taget hensyn til behov, økonomi, det hele, og jeg er virkelig glad for den.De kan anbefales!

Super venlig betjening og god vejledning, da min cykel ikke ville lyse. Jeg købte en pære og fik råd om hvordan jeg skiftede den. Super service.

Elendigt!Haft min cykel til lapning af 2 omgange. Første gang havde de skiftet dækket, men glemt at lappe cyklen, også selvom jeg spurgte om det ved afhentning. Flad ½ time senere. Tilbage igen.2. gang fik jeg det gratis, og spurgte igen om den var lappet. ½ time senere var den flad.Kommer aldrig igen.

Ved indlevering til reparation, få SKRIFTLIG tilbud på pris, på ALT.Jeg har utallige gange oplevet, at mundtlige aftaler ikke bliver overholdt, trods grundig og dobbelt tjek af aftale, med det resultat, at ved afhentning af cykkel, er regningen blevet meget højere, nogle gange endda dobbelt op.Datteten og Ejeren i butikken et ofte arogant og uforskammet, hvorimod medarbejterene i værkstedet ofte kompetente og venlige.

Søde og venlige. Virkelig professionelt og dygtig

De laver ikke de ting man beder dem om, men forlanger stadig 600 kr med den begrundelse at de har brugt tiden på det (forskellige småjusteringer). Da jeg kommer for at hente den finder jeg meget hurtigt ud af at de ikke har lavet det, jeg har bedt dem om. Jeg efterladee cyklen og siger at jeg vil hente den i morgen. En halv time efter ringer ejeren og beder mig hente cyklen. Han påstår at jeg selv har monteret en forkert kæde (hvilket ikke passer). Jeg forklarer ham at jeg ikke ervtilfreds og at jeg ikke vil betale når de ikke har lavet det arbejde jeg har bedt dem om. Han bliver sur og afbryder telefon samtalen. Efter nogen diskussion i butikken giver han mig pengene tilbage, men mener stadig ikke at de har gjort noget forkert, og påstår stadig hårdnakket at det er en forkert kæde jeg har monteret. Han har INGEN forståelse for at jeg er utilfreds. Find et andet sted at handle og få din cykel repareret. De er upålidelige og inkompetente.

Har altid det man lige står og mangler til cyklen