YouSee

Var forbi i dag og fik rigtig god betjening .Fik ændret det jeg ønskede og fik brugbar information på mine spørgsmål.

Er ikke imponeret over deres indgang, fald over kanten. smadrede mine briller, brækkede min arm. og ikke en fra butikken kom ud for at hjælpe. men tak til de flinke mennesker der gik på gaden og som hjalp mig

Virkelig fin butik. Så god og kompetent rådgivning og betjening.

En super scrvice både Torsdag og igen Lørdag. Butte en box og den gl retur

Efter behagelig samtale--har jeg nu ventet i to dage på svar og er stadig uden tv..dvs. signal...I stedet er jeg blevet et sagsnummer ..der er altså andre selskaber end jer...Det lover i alletilfælde ikke om en fælles fremtid.mvh.lillen olsen

Dårlig service ud over det sædvanlige.En teenager, der slet ikke havde forståelse for, at min far på 95 efter blodprop i hjernen ikke selv kunne opsige sin YouSee-boks.

Nu har jeg efterhånden haft YouSee i mange år. Dog kan jeg stadig blive overrasket over hvor elendig service der faktisk kan leveres. Jeg har flyttet adresse 2 gange og begge gange har jeg bokset med jer i en længere periode omkring hastighed og stabil forbindelse. Sidst byttede jeg router ikke mindre end 5 gange. Denne gang er der så bøvl igen igen igen. Hastigheden er ikke optimal og jeg aftaler med jeres tekniker at han sætter den op måneden ud. - uden merpris, det er dog jeres fejl. Jeg bliver så opkrævet får den højere forbindelse alligevel. Det er faktisk permanent sat op nu? Jeg skriver til jeres kundeservice dog uden held. Jeg har utallige gange stået nede i jeres fysiske butik uden held. Utallige gange ringet ind til jeres kundeservice" og siddet i kø i ca 45min. Jeg vil fraråde alle der godt kan lide deres fritid at vælge YouSee. De er så MEGA ligeglade med deres kunder. medmindre du selvfølgelig skal købe noget. Måske de vågner op og svarer på min mail efter denne anmeldelse? Måske de sender mig endnu en regning? Jeg glæder mig til at få kontakt."

Hej, jeg kan godt skrive en anmeldelse. Jeg havde en irriterende begivenhed, hvor der i første omgang ikke var blevet sendt et sim-kort til mit nye abonnement. Så jeg taler med YouSee i telefonen, og han siger at jeg bare kan tage ned i butikken og få et sim-kort. Da jeg kommer ned i butikken skulle jeg have medbragt billed-id, så jeg kan tage afsted igen med lang næse, og så må jeg bruge en ekstra time på at få hentet det sim-kort. Det er selvfølgelig ikke denne specifikke butiks skyld, og derfor får de 4 stjerner.Jeg forstår dog ikke at jeg ikke bare kan bevise min identitet ved at logge på noget med NemID?

God service, medarbejdere inde i produkter, god vejledning.