Lundum Savværk ApS

Har handlet ved Lundum savværk i 3 omgange, de første to gange var vi yderst tilfredse med handlen - lærketræ til højbede og danske rafter til det flotteste raftehegn. Da vi ønskede os endnu et raftehegn, var vi heller ikke i tvivl om, hvor vi ville handle. Imellem tiden havde Lundum skiftet de danske rafter ud med østeuropæiske rafter. Vi fik at vide, at det stadig var super fine rafter i gode ensartede størrelser. Vi købte et parti, men da vi samme uge gik igang med at sætte hegnet op, måtte vi sortere mindst 25% af rafterne bort, da de var helt møre. Vi påpegede problemet, og fik byttet de dårlige rafter ud med andre fra en tilsvarende pakning. Vi burde have leveret det hele tilbage, for efter bare 2 år måtte vi konstatere, at det ikke kun var de frasorterede rafter der var anløbne, men også rigtig mange af de opsatte rafter. Vi havde købt rafterne til fuld pris og i god tro om, at vi havde et hegn der kunne stå i mindst 15-20 år. Vi kontaktede Lundum i et par omgange, og blev henvist til Peder Skovgaard. Havde en telefonisk samtale med ham, og der var absolut ingen forståelse at hente. Jeg fik at vide, at jeg havde fået det produkt jeg ønskede mig, og da det nu var lidt over to år siden, at vi havde købt rafterne, så var det ikke muligt at reklamere...... og fik yderligere følgende kommentar; Det er så typisk at Københavnere ikke kan forstå