GreenMind

Jeg har haft en rigtig øv episode med greenmind. De er igang med min forsikringssag hvor vi er støt på et mindre problem. Jeg er relativt it kyndig og gør alt hvad jeg kan for at få dette problem ud af verdenAlligevel har det taget 10 opringninger, til apple og greenmind, og 1 ekstra besøg uden at der er sket nogle fremskridt.De forskellige afdelinger snakker ikke sammen og tager ikke kundens tid seriøst

Har brugt det mange gange igennem årene og altid været glad for stedet.

Gode priser og hurtig betjeningen.Deres kvalitet af iphone ladekabler er dårlig, men resten af tilbehøret til en brugt iPhone er udemærket.Udvalget svinger selvfølgelig efter lageret, men det gør ikke noget for så bliver man skrevet op på mail og der kommer en besked ved ankomst til lager igen.Smilende og imødekommende personale.

hurtig og effektiv reparation. skærmen var ødelagt pa min telefon og de skulle bestille reservedelene, telefonen var klar efter 4 hverdage.

Aleksander tror jeg han hed, GreenMind på Vesterbro, han var så sød og venlig og hyggelig og pædagogisk. Det var en oplevelse. Jeg bliver alltid lidt usikker når jeg, gamle kone, kommer ind i sådanne butikker, du ved, mange unge fyrer der ved væsentlig mere om computere end mig, for jeg kommer nemt til at føle mig totalt outdated. Jeg forlod butikken med selvtilliden i behold og en computer under armen. tak for hjælpen.

Mange billige og flotte brugte mobiler. Desværre har jeg nu købt min 2. Huawei som går i stykker efter et par måneder :( og det værste er, at kundeservice er røvligeglade og det eneste de tilbyder er at slette alt på ens telefon. Det går bare ikke, at det er proceduren hver 3. måned, at det sker med ens telefon!!Derudover har de for nyligt ansat en meget ung og umoden fyr i reperationsafdelingen som står og er decideret uhøflig overfor kunderne. Jeg er i hvert fald skræmt væk og finder et andet sted at købe en brugt telefon.

Tager ikke kundens tid seriøst

Skærmen stod af på min telefon, inden for garantien. Fordi der var en revne i skærmen nægtede de at se på hvad årsagen kunne være, men sagde der var pga revnen, selvom den havde fungeret fint. Det dårlige jackstick og den dårlige forbindelse til opladeren ville de heller ikke se på, da der også var pga ridsen i skærmen. Mente de. De tilbud en reparation til over 4000 kr og nævnte adskillige dele som nødvendigvis skulle skiftes. Fik den ordnet andetsteds til under det halve, og der skulle kun skiftes en enkelt del.Har ingen tillid til dem længere og vil ikke anbefale dem til nogen. Og så svagt at kalde sig Green" når det bare er elgiganten med genbrug."