Din Auto Hjælp

Vildt dårlig kundeservice!Jeg havde problemer med min bil lørdag morgen og får fat i personen som havde vagten den dag.Kl. 8.27 taler vi sammen og jeg får at vide, at han vil være på værkstedet om 30-45 min. da han først skal hjemmefra, det er så hvad det er.Da der er gået 1 time og han hverken er dukket op eller givet lyd fra sig, ringer jeg igen og telefonen bliver ikke taget, her er klokken så 9.31. Jeg giver det nogle minutter og ringer igen 9.37, hvor telefonen heller ikke bliver taget.Kl. 9.38 tikker der en besked ind på min telefon om, at han er på vej".Kl. 9.41 skriver jeg og spørg til hvor langt han er

Jeg er helt overvældet over den hjælpsomhed , venlighed og dygtighed, som din Autohjælp , Charlottenlund , ved Wael El Mazjan repræsenterer.Jeg kom sidst på eftermiddagen med en smadret køler efter et uheldigt møde " med en sten

Super service! Professionel og hurtig hjælp og opdagede mine dæk selvom var nye var sprækkede og farlige at køre på. Henviste mig til bilforhandleren og tog intet i betaling.

Her er en mekanikermester, som:- i telefonen siger at han har tid når man kommer med bilen, men som ikke har tid, når man så er der.- siger at det er for svært for ham at finde fejlen på en siderude fordi dørpanelet er afmonteret (panelet var med)- tager telefonen og går i fem minutter mens han taler med en kundeHan virkede morgensur og der var bare elendig kemi fra starten - mit råd er: Find en pålidelig mekaniker som har en lille smule fornemmelse for kundeservice i stedet for ham her

Gode og dygtige mekanikker. Ejeren er meget service mindet. Værksteds priser er gode og der kommer ikke overraskelser. Har serviceret begge vores biler flere gange og har altid været super tilfreds. Kan kun anbefales..

Dårlig behandling af kunder. Var ikke til stede som aftalt ved afhentning af bil. Vi måtte vente 1 time før den ansvarlige dukkede op, og han var meget uvenlig, selvom han erkendte at fejlen var hans.

Din Auto Hjælp ApS er registreret forhandler til håndtering af bilskrotning. Jeg skulle have skrottet min gamle diesel bil. Jeg havde med vilje undgået alle de online tilbud, fordi jeg ville have bilen skrottet korrekt.Da jeg skulle aflevere bilen, påstod ejeren at hans login til skrotsiden ikke virkede. Han forslog at han bare købte bilen for det samme som skrotpræmien, så ville han få den skrottet. Det gik jeg med til, da han jo var en godkendt forhandler til bilskrotning.20 dage senere ringede den nye ejer af min gamle, altså den bil som skulle være skrottet! Din Auto Hjælp ApS har altså bare solgt min bil videre, hvilket jo netop ikke var det jeg ønskede, da det ikke er en miljøvenlig bil.Din Auto Hjælp ApS er tydeligvis ikke til at stole på!