Ordrestyring.dk

Ordrestyring løber fra deres ord og skuffer allerede inden opstart.Kort fortalt lovede en konsulent i Ordrestyring guld og grønne skove, bl.a. at jeg kunne undvære alle andre programmer/løsninger, da alt var samlet under ét tag. Det var desværre ikke tilfældet. Det viste sig at jeg skulle tilkøbe/bibeholde en del af mine nuværende løsninger, da de ikke kunne overflytte dataene. Den primære årsag til skiftet var netop, at undgå brugen af for mange programmer/løsninger og få det samlet under et tag".Det kunne de ikke klare

Har fået regning på klarpris det har jeg aldrig bestilt

Ny app er virkelig ringe en ægte tidstyv besværlig at bruge alt for for mange klik før man får de ting man skal bruge trist man ødelægger et ellers godt produkt med den nye version

Desværre ændrer i hele tiden så systemet nærmest bliver dårligere og dårligere. :-(

I min daglige stilling bruger jeg systemet til tilbudsgivning og ordre behandling.Her er systemet ikke gemmen tænkt.Dine faste tekster er noget rod.Når du har lavet et tilbud og det bliver en ordre kommer tilbuds teksten og priser, ikke med over i ordre systemet. (Du kan få tilbuddet med over som en PDF ved ordren, til dokumentation)Så det er copy/past hvis kunden skal have en bekræftelse. (Dette glæder også hvis teksten skal på fakturaen)Mailen til din kontakt person skal du taste ind manuel.Systemet husker kun faktura mailen, i tilbuds systemet.Systemet skal have ros vedr. dens søgefunktion i ordre og tilbud, som er super god.Ligeledes kan man let lave et farve system som viser hvor i leverings processen ordren er, og status på tilbud.

Det er et helt absurd ringe produkt for slutbrugeren. Opdateringer midt i bedste arbejdstid - og uden varsling, samt ingen hensyn til, at folk driver virksomheder.Ringe integration med andre applikationer, og ikke engang en vagt er på i weekend eller helligdage ved nedbrud eller lignende i systemet.Der er blevet blæst med mel i munden fra Ordrestyrings side af.Det er amatør-niveau, vi bevæger os på her.

De har ofte fejl på deres APP, de seneste par år har de kæmpet en kamp for at få det til at virker, men der opstår hele tiden nye fejl. Pludselig kan man ikke bruge appen i 3 uger, nu opdatering kommer, og nye fejl opstår, nu kan man ikke oprettet en ny kunden samt ny ordre uden at appen lukker ned. Kundeservice er søde at snakke med, men fejlene løses ikke hurtigt nok, og der er rigtig mange fejl der hele tiden opstår. Hver gang vil de have 1000 oplysninger, og skriver du i chatten, glemmer de at oprette fejlen i baglandet. Har brugt for meget tid på et i forvejen alt for dyrt system. Vi vil søge andre veje nu.

Dele af systemet er fint og køre som det skal, men svært og få hjælp og få rettet ting hvis der er fejl. Kan desværre ikke finde et andet program eller havde vi skiftet.

Super solidt system til et hvert firma. Kan kun anbefales.