Henrik Ørsnes

Smukt udvalg af smykker. Imødekommende personale

Jeg har i dag været udsat for uovertruffen service. Intet mindre. Jeg har for 3 uger siden købt en gave til min bedste veninde. En halskæde med et sommerfugle vedhæng. Den var kun i rosa forgyldt. Selv om min veninde er mest til almindelig forgyld, købte jeg den. I dag var vi så inde og høre om den fandtes i almindelig forgyldt. Her mødte vi Pernille som også solgte mig halskæden. Hun gik straks igang. Og fandt ud af, at den har været lavet almindelige forgyldt. Hun brugte en halv time på at finde ud af om den var nogen steder. Men desværre. Nu undersøger hun så om den kan laves spcielt til os i almindelig forgyldt. Og tilbyder at sende den til København hvor min veninde boer. Og ellers ville hun også gerne selv tage den med. Fordi hun havde svigerfamilie der over. Har aldrig fået sådan en service før. Stor ros til Pernille for uovertruffen service. Hun har en chef der kan være stolt, og som burde holde øje med en ansat der yder langt ud over hvad man normalt kan forvente.

Rigtig fin forretning og sø betjening

Jeg fik skudt 3 øreringe ind, for det første blev pistolen ikke renset før brug og selve stangen på piercingen har været for kort så piercingen er groet ind i mit øre. Jeg blev nødt til at smutte til vagtlægen for at få dem ud.. totalt uprofessionelt

Følte som om personalet bare render forvirret rundt. Når de var færdig med en kunde . Gik de ind i baglokalet. Man Følte ikke at de var klar til næste kunde. Det var lige før man var gået sin vej.

Venlig betjening. Dog lidt rod i hvad de lover af priser og materialer. Ved endnu ikke hvad resultatet er efter en uge. Nok ferien der driller lidt.Efter 6 uger og en forgæves tur, da ringe ikke var færdige alligevel.Blev lovet et opkald hvis oplyste pris ikke holdt, det fik jeg aldrig. Kom ud i butikken og den oplyste pris jeg fik som udgangspunkt var blevet 3 gange så stor som først oplyst. Holdte på min ret, at aftalen var at de skulle ringe hvis prisen var en anden. Skulle stå og diskutere, ikke med en men 2 og først efter 10 minutter hvor jeg holdt på min ret og efter de måtte indrømme det var deres fejl, fik jeg tilbud om at betale det dobbelte af den aftalte pris. Takkede nej tak og efter lidt overvejelse fra deres side fik jeg endelig vores vielsesringe til den aftalte pris. Vi havde fået navn og diamanter på og er tilfreds med det udførte arbejde. Oplevelsen koster en stjerne, derfor kun 3 stjerner.

Rigtig fint guldsmedearbejde, har købt vores vielsesringe her, og jeg må sige at jeg er meget tilfreds med arbejdet. Deres markedsføring burde dog være lidt mindre forvirrende.

Aldrig mere... købte 2 ringe (forlovelsesringe) og de skulle graveres med vores navne.. fik så at vide at der var travlt ved gravøren grundet ferie.. så vi måtte vente på det..helt ok.. der går så 14 dage og vi får en besked om at den maskine de bruger er i stykker så de kan først være færdige i uge 34... vi får tilbudt at få pengene retur eller vente på det... vi venter så... ringer til dem efter ca 2 måneder og høre hvad der sker med de ringe og de siger at de ligger klar til afhentning... kører så ud og henter dem... får dem med i den kasse som jeg fik med da jeg købte dem.. går så hjem i god tro om det er ok... dagen efter ringer min kæreste så og siger der intet står i ringene... ved ikke hvor i processen det er gået galt men jeg ved bare jeg ikke kan anbefale andre at købe ting som skal graveres eller andet.