Sydbank

Ewd

Hvor blev kundeservicen af?Jeg ved det er Corona lige nu, men...På Sydbanks hjemmeside står der at filialen i Kolding er åben. Hvilket den ikke er alligevel? Men hvis man booker et møde, så kan man godt komme ind. Jeg kunne ikke booke et møde, da jeg endelig kom igennem telefonkøen efter 9 minutters ventetid og 3 omstillinger.Så kunne jeg da bare køre de 10 km hjem igen med uforrettet sag.Hvor for d.... informerer I ikke jeres kunder? Det er simpelthen for dårligt. Mange andre firmaet holder deres kunder opdateret på div. medier.Det kan umuligt være en for stor mundfuld at opdatere åbningstider på en hjemmeside??? 1 stjerne gives i håbet om at kundeservicen bliver bedre?

They need to upgrade their customer service !

utrolig jeg skal komme så langt fra centrum at hæve penge

God service. Dog kan det mærkes at service bliver mere digital som ikke altid er godt.

I was a minute ago to open a bank account and they said that we cannot do this cause the firma you are working in is not our customer. Really?

This bank is not at all helpful to international students specially being after their customer over an year if you request a small loan to pay your tuition fee they will simply reject it stating or giving you a lame reason but they always ready to charge you with monthly fee and yearly fee for account and debit card on time. My friend had an account with other bank and he got a short loan just in two days even though his income was way lower than ours, but this bank they don’t even understand what they do and very poor knowledge in working or understanding or calculating the economic situation of the customers.

Imødekommende og venlige

I forbindelse med at blive kunde i Syd Bank , skal Ulla Holdlænder i Syd Bank Kolding havd stor ros for sin måde at klare tingene på, så kan på det varmeste anbefale Syd Bank Kolding