ORIS

Ok behandling pga akut tandskade, da de ikke er min egen tandlæge. så det kunne give flere stjerner, resten trækker det ned, ber dem om at indberette til Danmark, det får de ikke gjort kontakter dem igen og får beskeden at det jeg har fået lavet ikke er omfattet af sygesikring så danmark giver ikke noget. Kontakter Sygesikring danmark, og får besked om at jeg godt kan få tilskud oploader regning til dem og Wupti tilskuddet er givet. Dårlig service fra pris tandlægerene sundhedshuset...

Prisen mit årlige tandeftersyn, steg med ca. 60% på et år. På regningen blev påført: Individuel forebyggende behandling, pris 247 kr.Har på nettet undersøgt hvad det dækker over, og undres at man kan kræve så stort et beløb op, for mindre end 3 minutters vejledning. En vejledning jeg vel og mærket ikke blev spurgt om jeg ønskede, hvilket skuffer mig. Har aldrig betalt for ydelsen ved min gamle tandlæge, som jeg altid var yderst tilfreds med, men hun er desværre gået på pension.Når min bil er på værksted ringer værkstedet med et prisoverslag på fundne fejl, der evt. skal udbedres. Så har jeg mulighed for at sige ja eller nej, inden de påbegynder reparationen.Jeg forventer faktisk lidt det samme hos tandlægen, spørg og indformer om behandling og pris også mens man sidder i stolen, så har man chancen for at sige nej tak.

Tak for sådan en god og lynhurtig behandling, da jeg akut skulle tilses og min egen tandlæge havde ferielukket. I er dygtige og giver sådan en behagelig kundeoplevelse. Tak!

Jeg er meget tilfreds med selve konsultationen ved tandlægen.Jeres tilgængelighed på telefonen er ikke god.Jeg ringede 12/8 for at få en akut tid. Stod i kø som nummer 3 og trykkede ind at jeg gerne ville ringes op. Da intet var sket kl 13 ringede jeg igen for at få at vide at der ikke var personale i skranken 12/8 . Man kunne ringe på et hyperakut nummer men jeg valgte at ringe i dag 13/8 .Telefon svareren meddelte kl 8 at der var personale møde til 8.30 men telefonen var stadig lukket kl.8.36.Jeg kom dog igennem til sidst og fik en fin behandling.Anne Brahe

Yderste kompetente tandlæger, samtkæbe-kirurg. Meget professionelle og venlig.For en til at føle sig tryg.Jeg er rigtig godt tilfreds med Jacob, Nicole samt Jens, som sørger for en god behandling. Mine største anbefalinger!

De er mega forstående når man lider af tandlægeskræk

Efter over 30 år hvor jeg har været en loyal og god kunde hos jer, bliver jeg glemt i jeres system. Jeg har fået den værste kundeservice der findes, upersonlig, overfladisk og ligegyldig. Jeg må selv kontakte jer for at få en tid, jeg møder op som aftalt, men sekretæren havde lavet en fejl så der var ingen tid da jeg mødte op ( endda på min fødselsdag) . En lille beklagelse blev det til, jeg fik en ny tid og den ringede i så og aflyste i dag. Når i mailer indkaldelser står der ikke hvilken tandlæge der skal behandle en. For jeres egen skyld, så synes jeg i skal gennemgå jeres kundekartotek og få indkaldt de oversete patienter. Måske skal i også overveje, om folk har lyst til at gå til tandlæge på deres fødselsdag.Og når i laver en fejl så sig undskyld og flyt jer lidt ekstra. Jeg skifter tandlæge nu, meget ærgerligt.

Vi har haft sundhedshuset i mange år men ikke mere.Min kone fik lavet nyt gebis hos sundhedshuset, det faldt fra hinanden efter 4 månedervi blev sendt ud i byen for at få det lavet ,det samme skete igen inden tænderne var 2 årsundhedshuset ville i første ikke betale,men gjorde det da klagenævnet kom ind i sagenVi har smidt gebisset ud så det var 8000,00 lige ud af vinduet.De nye passer bare.Jeg har også haft en dårlig oplevelse med sundhedshuset,2 kindtænder,unødvendig udgift på 10000,00kr.

Har aldrig mødt så professionelle og venligt personale efter min oplevelser med Helle Falkenberg, Michael Schoop og Henrik Hedegaard der virkelig formår at gøre det til en god oplevelse at være hos tandlægen. De lytter og behandler dig som et menneske fremfor endnu en patient i køen. Jeg føler de stadig har den kærlighed til jobbet og det med at hjælpe andre. Så et stort tak herfra!