Louis Nielsen Helsingør

Super service, både ved køb og tilpasning af briller, men også ved senere behov for justeringer og anden service. 10/10.

Det startede skidt. Men stor ros til ledelsen, de tog fat om problemerne og kom med en flot undskyldning.

Super god vejledning og man føler sig godt tilpas under hele processen med nye briller.Jeg blev også tilbudt at dele betalingen op i flere omgange. Uden et støre baggrunds tjek .

Utrolig dårlig service - vel nok byens dårligste. Var dernede flere gange med en ældre herres briller som var med defekt i stel af flere omgange og har en anden bekendt der skulle bestille et sæt briller med glidende overgang hvor der blev bestilt 2 sæt læsebriller i stedet. Desuden er jeg engang blevet henvist af en fra personalet til at gå ud a´ forretningen og drikke min kaffe fra forretningens automat ude gaden på en kold vinterdag. Kan absolut ikke anbefale dette sted.

På vegne af min mor Ayse Cokcetin.Hun var idag forbi for at hente sine kontaktlinser. Hun har i en længere periode gået og overvejede at købe nogle kontaktlinse, men fulgt sig tilbageholdende, netop fordi hun var usikkerhed med at sætte kontaktlinserne på. Hun blev betjent at en medarbejder ved navn Servet, som var utrolig flink, imødekommende, hjælpsom samt venlig. Han har virkelig gjort hendes oplevelse god. Han hjælp hende og vejledte hende omkring linserne samt hvorledes disse skulle sættes på. Dejligt med sådan en oplevelse samt sådan nogle medarbejdere . Vi vil helt klart dele denne oplevelser med vores venner samt bekendte.

Elendig kundeservice,og de levere ikke til aftalt adresse selvom det er påpeget 2 gange og aftalt at hvilke adresse der altid skal benyttes,alligevel kommer varen til gal adresse

Tak for den sødeste kundeservice og lille gave i Helsingør butikken. ❤️

Mange billige tilbud, smarte brillestel, gratis synstest, venlig betjening.