NEYE Aarhus City

Vi skulle returnere et netkøb.Efter lidt polemik, endte det tilfredsstillende.

God service, de bytter med et smil, hvis man er kommet hjem med det forkerte.

Dygtig erfaren ekspedition og jeg fandt også lige hvad jeg skulle bruge. Har både høj og lav kvalitet og prisen er derefter. Alt i sin skønneste orden.

Super fin butik med god service

Søndag den 30/7 tog vi til Århus med vores pige der skal starte i 4 klasse.Vi plejer at tage fra Middelfart til jeres butik på Strøget i Århus C. hver gang der skal nye skoletasker til en af vores 3 børn. ( 5 eller 6 Taske + tilbehør købt der)Normalt plejer vi at få super god service hos jeres butik i Århus C.Den her gang var jeg gået / kørt tilbage til Fyn hvis jeg ikke havde min datter med, som var lovet en ny taske.Ekspedienten var lyn hurtig og var meget ivrig for at sælge, der var ikke meget service fra hende.Hun sagde så der var 20% på den taske vi fandt, da jeg så skulle betale og jeg får kørt mit dankort er der ikke 20%.Da jeg siger det til hende, siger hun så straks at det var fordi den var sat ned med 100,- (den var ikke prismærket ned som andre modeller, der heller ikke var på 20%) Det var den vejl. Pris den var mærket med.Men hun ser ikke engang på skærmen, så hun vidste det godt, og fortæller mig det ikke, før kortet er kørt, det syntes jeg er bonde fangeri og det bryder jeg mig ikke om, hun kunne være ærlig og sige beklager den her er der ikke alligevel 20% rabat på, så havde jeg accepteret det, men den anden måde er alt for uærlig for mig.Det var sidste gang jeg tager hele vejen fra Fyn til Århus og handler tasker.Fra en eller meget tilfreds kunde der har købt mange tasker og tilbehør i Århus C.

Søde og hjælpsomme folk. Vi fandt hurtigt det vi søgte efter, og vi fik den vejledning vi havde brug for.

God betjening og venligt personale

Helt fantastisk vejledning i både børne og voksenhøjde (Der skulle købes skoletaske). Det var den mest sympatiske og nærværende medarbejder vi har oplevet i lang tid.

Super. Fandt hvad jeg ledte efter.

Virkelig dårlig service, jeg har en julegave som jeg ville returnere, jeg har dog personligt været ramt af corona-symptomer, hele den sidste uge hvor returgarantien har været gældende og derfor ikke haft mulighed for at komme ned i butikken eller få andre til det.Mandagen efter at garantien er udløbet(to dage efter), er jeg uden symptomer og tager ned i butikken, hvor jeg bliver mødt af arrogant personale, der nægter at returnere min vare, da jeg jo er kommet to dage for sent.Dejligt at hverken jeg eller nogen i min omgangskreds behøves at bruge denne butik nogensinde igen...