Frederiksborg Apotek

Helt utrolig langsom betjening. 3 kunder på 30 minutter.. Det går altså ikke, når man kun er en enkelt dame på vagt i aftentimerne. Der må være en med lidt mere fut i, som kan tage de vagter. Man skyndte sig på ingen måde, selv om de samme fire kunder havde stået og ventet i bogstavelig talt en halv time.Ser at mange andre kunder også fremhæver ventetiden, som et problem hos jer. Man skulle måske begynde at tage det seriøst. Måske der er brug for nogle friske unge kræfter blandt jer? Især på de vagter, hvor man står alene.

Kunne jeg give 0 stjerner ville jeg gøre det.Var i butikken idag 0920, som den eneste kunde. Jeg sagde hej til de to ansatte, der satte varer på plads, under 2 meter fra mig og kassen og regnede med at blive betjent. Men næ nej jeg skulle lige ringe på klokken først?? Det gjorde jeg så uden det førte til andet end “lige et øjeblik” Det blev til mere end et øjeblik og det blev simpelthen for meget for mig så jeg gik. Gik tilbage og fortalte at det var den mest arrogante og elendige kundeservice jeg nogensinde havde oplevet. Simpelthen for arrogant at fortsætte med at sætte varer på hylden og totalt ignorere kunden. Køber aldrig noget der igen så hellere køre 30 km til et apotek. Ik noget at sige til butikker dør…

Oplever altid god betjening også når der er travlt. Med kronisk sygdom og mange apoteksbesøg i bagagen, oplever jeg altid imødekommenhed og professionel vejledning omkr. min medicin. Når jeg har spørgsmål, gives der tid det. Jeg føler mig aldrig presset af, at der kan være kø. Der kan af og til være lang ventetid, det kan måske gøres bedre (?). Af og til har jeg også ringet til apoteket og kun mødt samme imødekommenhed her. Stor ros til personalet fra mig!

Desværre er der lang ventetid hos jer. Jeg var nede hos jer for et par dage siden og der ventede jeg 25 minutter på det blev min tur selvom i havde 2 kasser åbne og der ikke var særlig mange kunder. I havde masser af tid til at gå og snakke, det kunne måske vente til efter arbejde eller til der ingen kunder var.

Døgnåben, så man altid kan få den hjælp man skal bruge

Tak for den gode service" i dag. Forsøgte at bytte Biostrath da vi ikke fik brug for det alligevel. Men nej

Nogle medarbejdere er sødere end andre, men god service. Er som et apotek er. De har næsten altid tingene på lager, og ellers kan man altid ringe inden og høre. Når de bestiller ting hjem for en, går det hurtigt.