YouSee

Det er et dejligt personale, men vi har haft lidt begynder problemer.

Fra dag 1 er jeg kun blevet mødt med smil og hjælp man kan altid få en god snak med dem

Har aldrig oplevet så dårlig kundebetjening i hele mit liv!Skulle have købt 1 telefon til min bror, da jeg stod i køen besluttede jeg mig for jeg også ville købe en til mig selv, men vi blev simpelthen smidt ud af butikken fordi der ikke måtte være mere end 6 kunder i butikken af gangen" men sjovt nok kunne hende kunden foran os hive sin mand ind i butikken foran alle de ventende kunder i køen? Vi havde ventet i kø i 30 min inden da fordi der kun var 3 medarbejdere på arbejde til at servicere 20 kunder (hvor de fleste stod i kø som vi selv lige havde gjort udenfor).Hele familien har Yousee abonnomenter

Lidt lang ventetid, men ellers flink personale og prøver og hjælpe, men havde ikke løsning til mig

Venlige medarbejdere, udmærkede produkter, dog lidt indviklet system mht. Kombinationer af internet og tv pakker.Vær særlig opmærksom på at man ikke kan opsige ydelser i butikken.Jeg var inde med en router til mobilt bredbånd, men kunne ikke få lov at opsige produktet og ej heller aflevere routeren.Man skal ringe til et telefonnummer og via telefonen opsige, derefter kan de modtage routeren i butikken.Dét er meget meget mærkeligt i min verden, det giver slet ingen mening.

Det værste internet jeg nogensinde har set i mit liv er på YouSee Der er internet om morgenen i 2 uger Der er ikke internet om aftenen efter kl 15. Vi betaler penge for ingenting.

Nægter at tage imod andre former for ID end kørekort og pas, uden at dette gøres klart i forbindelse med tidligere kontakt med yousee, så man spilder sin tid med at gå derned i første omgang. Truer også med lovgivning uden at kende lovgivning ift. udlevering af sim-kort.Rigtigt ubehøvlede og ligeglade med deres kunder. Undgå hvis muligt.Gælder for Vestergade 70 i Odense C.

Kan ikke få hjælp til at installere e-mail på min mands telefon. I vil simpelthen ikke. Det er en doro telefon. Meget dårlig service

Ok service af medarbejderen, men det er godt nok nogle firkantede" regler de efterhånden har.... Husk altid at have kørekort eller pas med"