Neptun Cykler

Jeg var på farten og havde brug for et sæt cykellygter. De solgte mig et par (smarte) lygter for 295. Senere fandt jeg ud af at de under andre omstændigheder koster ~150. Det kunne godt have været bedre.

At dømme ud fra den store spredning i anmeldelser, må man antage det afhænger af hvem der har betjent dig. Jeg bad smeden fikse min lygte, dæk og ringeklokke. Hentede den 1.5 time efter med bremserne, støtteben, den anden lygte, samt at have pudset den og erstattet en refleks også. Alt var smurt, til 690 kroner hvilket jeg synes er mere end rimeligt

Har altid været tilfreds hos Neptun CyklerVenlig og imødekommende service og priser der er i orden

Dårlig og uhøflig service og så er de dyre. De havde stoppet en slange der var alt for lang ind i mit dæk. Da jeg klagede, sagde at det kunne man sagtens. De skiftede det dog igen til en slange der virkede, men jeg skulle undvære min cykel endnu 24 timer :/ en anden gang gav de en pris på skift af gear der var ca. dobbelt så dyrt som to andre tilbud jeg fik fra andre cykelhandlere. Jeg vil anbefale at undgå dem.

Betalte 500kr uden nogen effekt på problemet. De glemte at ringe, så jeg måtte selv ringe 2 dage senere og høre om den var færdig. Fik at vide “vi har ringet, måske vi har fået forkert nummer eller glemt det”Nummeret var ikke forkert, jeg så manden skrive det ned, så de har “glemt” at ringe som lovet.Også ret dyrt ift. andre steder, men det var det eneste værksted der kunne tage den ind grundet ferie. Jeg skulle have strammet min kæde, og havde lige været ved en anden cykelsmed der havde for travlt. Han kiggede dog på kæden og sagde, at den IKKE skulle skiftes, men sagtens bare kunne strammes. Hos Neptun sagde de noget andet. de mente den krævede fuld udskiftning hvilket jeg gik med til. Efter jeg fik cyklen tilbage er kæden stadig løs og kammer over og kan slet ikke bruges i 2. gear, hvilket jeg aldrig har oplevet førhen. Så jeg må tage den til en anden cykelsmed.. for at være ærlig tvivler jeg på, om de overhovedet har skiftet kæden, eller blot ville snyde for ekstra penge, når nu den anden smed sagde, at det ikke var nødvendigtTilføjelse efter stedets eget svar: tak for det nedladende svar. Jeg deler mine oplevelser, og har givet steder jeg har været alt mellem 1-5 stjerner, og jeg er jo tydeligvis ikke den eneste, der ikke har været tilfreds med jeres kundeservice :)

Rigtig god, hurtig og professionel service. Fik ordnet min bagbremse samt andre småting til UG. Min cykel spinder nu som en mis. Jeg kommer igen.

Alt for høje priser!Kr. 1500,- for en Abus Steel o Chain cykellås, der hos alle andre cykelhandlere koster kr. 899,-Min kæreste blev vejledt til, at købe et sidespejl til Christiania bike. Det passede bestemt til en Christiania bike"..Sagde sælgeren.Det gjorde det så ikke!Elendig service."