Aarhus Løve Apotek

Fedt med et døgnapotek i Aarhus. Har kun fået god betjening der.

Ringede i dag 13:26. Først kommer jeg igennem men viderestilles, måske var det en fejl. Derefter er det en kvinde som svarer. Jeg begynder at forklare mit problem og efter få sekunder bliver afbrudt af og hvad er dit spørgsmål!?". Jeg er helt med på

Utroligt dårlig medarbejder der stod der idag kl 06.10. Der var vagtåbent og blev mødt med en meget mistænkelig adfærd. Hun spurgte aggressivt ind til hvorfor jeg kom ind på apoteket, og blev afvist i at købe det antal af det produkt jeg plejer at købe som sælges uden recept.Det er utroligt at der er forkel på hvad man kan købe når den ekspedient jeg mødte (som angiveligt havde arbejdet der i 11 år) virkelig ikke havde nogen service mentalitet. Jeg kan se de andre kommentarer refererer til den samme kvinde jeg mødte. Hun virkede arrogant og har siddet med en ubehagelig følelse siden jeg gik ud af butikken, og derfor denne anmeldelse laves.I dagstimerne er det et helt andet personale. De medarbejdere der arbejder til dagligt er utroligt gode i forhold til hende jeg mødte.

Har lige haft den mest ubehagelige oplevelse hos jer. Jeres ekspedient, var i DEN GRAD nedladende, ubehøvlet og arrogant.Jeg ved ikke hvad det ligner.Hun kunne ikke have at min kæreste havde ret og for ikke at tabe ansigt, da hun snakker med vagtlægen står hun og nærmest råber op, så alle de andre kunder kunne følge med i, hvad hun mener om at min kæreste skal hente noget smertestillende og han ikke har for mange penge.Og at hun har et behov for, da vi er på vej ud af døren og skal fortælle MIG at hun er den klogeste af hende og jeg, det hører sig godt nok ikke nogen steder hjemme!!!!! Ej heller at hun har haft snakket med vagtlægen før os og mener at hun er dus med vagtlægen, samt hvad en anden kunde har været og hente før os, hvad er det for noget.Og så er jeg egentlig ligeglad med, om hun har haft en vagt fra kl 06.00 til 00.00, det har hun selv valgt.Kundeminded var hun på ingen måder og en klage over hende er på vej.Kan godt være at hun har en lang og fin uddannelse, men etik og god kundeservice kender hun BESTEMT IKKE TIL!!!!!!

Jeg stod i kø til Løveapoteket ud på torvet søndag den 23. Maj 2021, som jo er en helligdag. Var der kl 2015, og bag mig hobede køen sig bare større og større. Stod selv i kø i 45 min, inden jeg kunne komme ind i butikken.Da jeg endelig blev ekspederet, sagde jeg til det eneste personale der arbejdede, at køen var ganske lang udenfor. Hun vrissende meldte tilbage, at på helligdage er der altid kun en til at ekspedere, og at det er der i øvrigt på alle døgn apoteker i Århus.Da jeg kom ud af butikken, talte jeg ikke mindre end 32 der alene stod i den udvendige kø. Vurderer at den sidste tidligst ville blive ekspederet efter 2 timer.Jeg synes at det er en uforskammethed ud over alle grænser, at fordi apotekeren har et vist monopol på receptpligtig medicin, vil han spise et område som Århus af med så dårlig service.Kan levende forestille mig, hvordan en syg som står i kø i 2 timer, må have det.Kun en 1/4 stjerne herfra ⭐

Gik godt da jeg var der, god kundeservice og hurtigt betjening selvom der var mange til stede.

Simpelthen mega uprofessionel service hvor du betaler for noget de ikke levere.. og et augant mellem linjerne flabet personale som overtog den telefoniske samtale jeg havde.. Tænk man skal bruge flere timer på at få udleveret sin medicin man har betalt .. udover har jeg over 160 yderligere udgifter som kunne være undgået.. ikke ok.. derudover blev der afbrudt da jeg kaldte det augante personale en flabet abekat som jeg så hende.. en gang monkeybuisness