Jensen Reumatologi v/Veronika Stanislavovna Jensen

Meget professionel og meget grundig. Føler sig virkelig i trygge hænder.Kan varme anbefales.

En afvisende og usympatisk oplevelse. Telefonen bliver besvaret af lægen selv…og uden overhoved at spørge hvad min henvendelse (og henvisning fra egen læge) handler om, fortæller hun mig - meget uvenligt - at hun kun kan henvise til MR scanning eller operation…om jeg er interesseret i det. Uden at vide hvem jeg er, hvad min forhistorie er og hvad jeg fejler…Jeg forsøger et par gange at forklare hende hvorfor jeg ønsker en konsultation med en reumatolog, men bliver afbrudt med selvsamme kontante spørgsmål…er du interesseret i en henvisning eller ej, andet kan jeg ikke gøre for dig. Jeg vil heller ikke diskutere medicin med dig, det skal du tale med en smertelæge om. Jeg blev så befippet, at jeg lavede aftalen, men den annullerede jeg, efter at have vendt oplevelsen med mig selv…Hun burde have et kursus i kommunikation og venligt pleje/omsorg af syge mennesker. De sidste man har brug for, når man har smerter og nedsat funktion, er at blive behandlet nedladende og “koldt”.

Ringede 24 gange i løbet af den time, telefonen skulle være åben, uden at komme igennem eller i det mindste komme i kø". Respektløs tilgang til andre menneskers tid."

Veronika er en sød og dygtig læge. Meget grundig. Vil gerne varmt anbefale Veronika Stanislavovna Jensen.

Veronika er meget sød, meget professionel, en super kompetent og utrolig grundig læge.Jeg har været super tilfreds og kan kun give min varmeste anbefaling.

Meget professionel og grundig.Veronica kan varmt anbefales.

Jeg fik oplevelsen af at Veronika er en super kompetent og grundig læge. Jeg har været super tilfreds med forløbet hos Veronika Stanislavovna Jensen og kan kun give hende mine bedste anbefalinger.

Super effektiv behandling og ekspedering videre i systemet når hun vurderer at hun ikke kommer videre med hendes behandlingstilbud. Tak.

Jeg har prøvet at ringe klinikken op i en uge hvor der hele tiden var optaget, men kunne derefter se at de bare var blevet annulleret hver gang. Idag den 8/2 kl. 9 begyndte jeg, at ringe igen og de blev atter annulleret og for en 50ende gang blev der endelig svaret. Telefon opkaldet besvarer lægen med en meget afvisende tale. Jeg forklarer at jeg skal bestille tid til min moster (fordi at hun er på arbejde på det her tidsspunkt og ikke har mulighed for at stå frem med telefonen), hvor hun så spørger efter hendes navn og spørger derefter om mosteren kan tale dansk. Jeg forklarer at hun kan sagtens tage til læge med det dansk hun har men ikke er så flydende som jeg. Lægen siger så at der skal bestilles tolk og det skal være på hendes regning. Jeg spørger hvorfor der skal bestilles tolk hvis hun godt kan tale dansk (skal man virkelig være 100 % dansktalende uden accent for at komme til læge i Danmark?) hvor hun svarer “hvis du skal have en tid så skal der bestilles tolk, jeg har haft situationer hvor folk bestiller tid og ikke møder op når de skal køre langt fra”. Jeg svare at hun har nogle væsentlige smerter og ikke bare ville bestille tiden hvis hun ikke mødte, og og spørger om det er fordi at hun har oplevet noget lignende med min moster. Lægen svarer, “sådan er reglerne i vores klinikken, jeg gider ikke diskutere det”. Jeg følte mig sindssygt dårlig tilpas efter hendes måde at tale på meget afvisende og kunne ikke forstå hvad grunden til dette er. Jeg har aldrig været udsat for noget lignende i Danmark og håber aldrig på at opleve sådan noget igen. Som jeg kan se har lægen gode andmeldelser herinde. Måske havde hun en dårlig dag.

Meget professionel og meget grundig.Kan varme anbefales.