Hedegaard Biler A/S

Vi vil bestemt ikke anbefale hedegaard-biler citroen Herning til nogen som helst. Værkstedet er simpelthen ikke dygtige nok!!! Vi kommer til værkstedet med 1 problem, men køre derfra med 2. Meget uprofessionelt!!!

Kan varmt anbefales at handle med dem. Har fået en rigtig god betjening af Lars som var nemt at snakke og handle med . Plus at man får et fornuftig og meget realistisk pris på byttebilen i forhold til andre forhandlere.

Det var en oplevelse af flere dimensioner, og med lysten til at kommunikere på samme niveau uden at blive gjort for indviklet.

Skuffet er det ord, der bedst beskriver min seneste og sidste oplevelse hos Hedegaard Automobiler!Jeg har været kunde hos jer igennem de sidste 8 år. Og det skal siges, at jeg altid har fået god service og været godt tilfreds. Men det stoppede brat, da jeg skulle købe ny bil og sælge den gamle for en måneds tid siden!Min gamle bil blev vurderet og skulle indgå i handlen af en ny bil. Men inden jeg nåede at købe ny bil hos jer, skulle den gamle desværre have skiftet tandrem - det var dyrt.Værkstedschefen gjorde sælgeren opmærksom på, at tandremmen var skiftet i den gamle bil, inden sælger skulle lave et nyt tilbud til mig. Dette opdager jeg ved, at en mail mellem medarbejderene fejlagtigt også bliver sendt til mig. Men i det nye tilbud står min gamle bil stadig til samme pris. Det undrer jeg mig over, og jeg ser det som en bevist handling, at sælgeren undlader at tilbyde mig lidt mere for min gamle bil efter reperationen!Jeg er virkelig skuffet over jer og forstår ikke den behandling, når jeg har været trofast kunde - og lagt mange penge - hos jer i så mange år. Jeg har valgt at købe andetsteds og fik uden nogen som helst forhandling 15.000 kr. mere for min gamle bil, end i tilbød.

Citroen C4 Picasso. Malingen slår revner på over vippebeslag på bagklappen.Dette er en general fejl, hvor det kræves at hele bagklappen skal skiftes. De vil kun delvis dække dette under garanti og kræver betaling på 4000,-. Køber aldrig bil her igen.

1. Besøg var fint. God dialog og god service.2. Besøg var lidt træls. Der blev lavet noget som ikke var aftalt efter min mening.3. Besøg. Fin video fra mekanikeren og der blev bl.a. lavet et syntjek. Jeg går så ud fra at bilen kan synes 13 dage senere. Den blev kasseret på bagbremser og beskeden fra værkstedet er at de sagtens ville kunne få den synet hos deres synshal.

Tog det ikke seriøst da jeg kom og sagde at jeg havde en defekt lambasonde i det at der var en lampe der gav udslag på det. Den fejlede ingenting sagde de. Så måtte finde et andet sted hvor de kunne lave det. Syntes det er ringe at en autoriseret Citroën forhandler, ikke kan lave Citroën.

Var inde for at få en reparation af bilen, og mens jeg ventede kiggede jeg rundt. Der var ikke ingen opsøgende sælgere trods jeg havde ytret interesse for en større bil.