Odense Albani Apotek

Kommer ind i apoteket idag for at hente pectyl på en recept..men ak og ve recept serveren er nede...kommer så på apoteket 4 timer senere for at få at vide at de ikke har pectyl brystdråber på lageret. :(.Hvorfor fik jeg ikke det at vide første gang. :( da den slags kan ske,synes jeg at apoteket skal indføre at man får en sms , når recepten er klar til afhentning.så skal man ikke køre forgæves flere gange.Mvh. Den syge mega hoste osv.

Det tar al for lang tid at få sin bestilling . At hente en varer som jeg har brugt i årevis tager 20 min .

Ekstrem dårlig service.Ydermere har jeg taget kontakt til lederen og har erfaret at hun på ingen måde styr på hendes medarbejdere.

Startede som nr. 7 i telefonkøen efter 3 timers venten Var jeg nr. 1 yderlig 1 times venten uden respons opgav jeg0

Skulle hente 300 piller - vil du have de billigste? Ja takSuper - her er 9 pakker med 30 i - øhh så mangler jeg 30??Jamen det er det min pc beregner - øhh jamen ?? Vil I låne en lommeregner? Nej - det bliver det ikke anderledes af. Jvf chefen !!Ok, så bruger jeg apoteket i Folkebo i stedet, de kan normalt godt finde ud af det (er testet i mere end 2-3 år) - jamen du fik kun 9 pakker sidst (havde heldigvis kvitteringen hjemme - jeg fik 10 pakker ) - prøver I samtidig at gøre mig skør, ved også at lyve?Tager til Folkebo - som bliver ringet op, da jeg går ind af døren med besked om ikke at udlevere 300 piller. FLOT (jeg så ekspedienten udskrive 10 etiketter og smide den ene ud - for deres system kunne godt lave 10 pakker).Hvorfor gøre det nemt for kunderne??

Fik influenza stik 2022, ventede lidt da det var middags tid, og kom hurtig til, og flinke folk, mærkede ikke stikket, og fik medicin med til min nabo nemt, havde hendes sygesikring med, da hun har lungebetændelse.

Dårlig oplevelse. Personalet magtede ikke at give vejledning. Kan ikke anbefale apoteket og kommer ikke igen.

Apoteket har de produkter, man skal bruge i dagligdagen og nødvendig receptmedicin. På tidspunkter med mange kunder kan der være lang ventetid, men personalet er stadig imødekommende og professionelle med høj faglig viden.