Din Hvidevare Service ApS

13.08.23 fejlmelder vi vores opvaskemaskine og har hver gang valgt første ledige tid.1) Efter 1. besøg (11 dage senere!) kørte opvaskemaskinen én gang, før der kom en ny fejlkode2) Ved 2. besøg (7 dage senere!) manglende de en reservedel.3) Ved 3. besøg (13 dage senere!) ringede de til det forkerte telefonnummer inden besøget og har nu opkrævet os 1.095 kr. for at møde op uden vi var hjemme. Hoveddøren var forresten åben!På trods af at vi har klaget og gjort indsigelse mod fakturaen, har vi lige modtaget rykker 1 på trods af, at det er imod kutyme, når man er uenige om fakturaen.Derudover kan vi nu ikke få repareret vores opvaskemaskine, da vi ikke har tænkt os, at betale fakturaen.Vi ses i ankenævnet og nyd vores dårlige anmeldelser.HilsenDe principfaste, som hellere vil købe en ny opvaskemaskine, end nogensinde få besøg af jer igen. Det handler ikke om pengene!

Værste oplevelse. De laver ikke min maskine og ødelægger mit køkkenskab.De har ikke lavet min maskine som stadig er ødelagt og vil have betaling for at lave den yderligere selvom fejlen stadig er der efter de har “lavet” det. Selvom jeg er dækket af reklamation.Frasiger sig alt ansvar og vil have mig til at betale for deres fejl anden gang ?MEGET DÅRLIG MÅDE AT DRIVE FORRETNING OG EFTERLADE EN MASKINE MED FEJL SOM DE HAR LAVET". DEREFTER FÅ MIG TIL AT BETALE FOR DERES FEJL ?"

Dårlig service allerede under tidsbestilling.Både min vaskemaskine og tørretumbler fungerede ikke optimalt. Min tørretumbler stopper ca hver 10. minut og så vil den ikke starte igen før efter lidt tid.Jeg følte ikke at teknikeren var pålidelig og det føltes nærmest som om han var gået fredagskold. Mine maskiner står som et tårn og fornemmer det var besværligt at skulle rykke rundt på det.Han sagde at det var motoren der skulle skiftes til et beløb af 5000,- hvilket er mere end maskinens pris men jeg fornemmede at det ikke var det og han blev sur, da jeg spurgte om det kunne skyldes noget andet.Jeg ser nu på kvitteringen, at han har skrevet at den ikke starter med hjælp ved håndkraft. Det passer ikke, for det så jeg den gjorde, da han prøvede. Og det forsøgte jeg selv efterfølgende og den starter når jeg gør det med håndkraft, til trods for at den er fyldt med vådt vasketøj.Ligeledes med vaskemaskinen der ryster under centrifugering hvor jeg havde bedt om hjælp til justering af fødder, sagde han at det skyldtes omdrejningerne ikke ville helt op. Det er muligvis rigtigt, det har jeg ikke forstand på men jeg ved, at han ihvertfald ikke hjalp med at se om fødderne kunder justeres bedre, så det kunne tage lidt af de voldsomme rystelser.Jeg synes det er trist at man ikke kan have tillid til fagfolk indenfor brancher man ikke selv har forstand på uden risiko for at blive snydt.Jeg var ved at smide en ellers glimrende tørretumbler ud og bruge penge på en ny udover de penge jeg havde brugt på jer.Og man får intet ud af at klage.

Lorte service det er kun bedrageri og de har stjålet alt min tid de er bare nogle dårlige tekniker og kundeservice. Alt i alt ringe service DÅRLIGSTE KVALITET

Jeg havde besøg af en tekniker, som ikke fiksede problemet med mit køleskab. Til gengæld fik jeg en regning, som jeg nægtede at betale. Nu har jeg så fået oplyst at de vil sende mig til inkasso. Værste service jeg nogensinde har oplevet!

Svindel virksomhed.Hold jer langt væk fra de forretninger, som samarbejder med denne virksomhed.Deres adfærd er LANGT over grænsen ved besøg og dernæst gør de brug af ulovlige opkrævninger for forbrugt tidsforbrug.Utroværdig, løgnagtig og pinlig forretningsmetode.

Værste oplevelse jeg kan huske. Servicemanden de havde sendt skiftede mening om hans vurdering op til flere gange undervejs og kom aldrig med en egentlig anbefaling. Så kom prisen på reparation, den var uhørt høj. Jeg har siden forsøgt at kommunikere med deres kundeservice, men de svarer kun når det passer dem og svarer kun på det de gider. Jeg ventede på svar fra dem angående en regning for en service gebyr vi var uenige om, i stedet for at svare på min mail har de nu sendt en rykker for betaling. Hold jer langt væk!

Her er min ny" sæbeskuffe til vaskemaskine jeg fik fra Din Hvidevare Service. Jeg har ringet og spurgt

Havde 2 forskellige teknikere ude, den ene sagde første gang at den virkede, efter han kørte. Efter en vask meldte den samme problem. Jeg ringer igen og bestiller en ny tid, der kommer en anden teknikker ud, fik en pris på 4000 for at det skulle laves, eller en ny opvaskine, anbefalede han,han kørte igen uden at det virkede. Derefter har jeg selv renset vandlåsen under vasken og det virker igen, under alt kritik, vil aldrig bruge dette firma igen.