Mekonomen Vestauto

Søde mensker

De overholder ikke deres garanti forpligtelser

GoddagMin sag handler om min bil (Polo), som var til reparation hos Vestauto/Mekonomen på Roskildevej 18 a, 2620 Albertslund, den 22. i 7. 2015, og den skulle have to nye styrekugler og ifølge mekanikeren også to nye kuglelejer og to nye dæk og det fik de lavet for mig, og beløbet lød på 7000 kr, som jeg betalte.Da jeg bruger en anden bil til dagligt bruger jeg Polo'en ikke så ofte og da jeg skulle på en tur til Falster bemærkede jeg at Polo'en begyndte at ryste.Jeg kørte ind til siden, da jeg tænker at det er blevet punkteret, og det var den ikke, og da jeg var sikker på at bilen var blevet lavet anede jeg ikke uråd og kørte jeg videre og jeg ankom til Maribo, og måtte få fat på en mekaniker, som løfter bilen op og viser mig at Vestauto havde glemt at spænde skruerne i venster side til styretøjet, og der var to mekaniker til stede som konstaterede at skruerne ikke var spændte.Mekanikeren mente at fejlen kunne have kostet mig eller andre livet, hvis styretøjet have røget af midt på motorvejen, og de mente at jeg kun var heldig at jeg kørte langsom.De spænder dem og sætter to nye følere til airbags så kunne jeg køre hjem på værksted, som kostede to nye bremseklodser og to nye skiver og det kostede mig 4800 kr, og det var på et andet værksted hos en anden Mekonom. Jeg kører ikke på et værksted som laver så stor en fejl.Efterfølgende kontaktede jeg Vestauto, og klagede over deres service og at de havde ødelagt min bil, og ønskede at de skulle godtgøre mine omkostninger for yderligere reparation, som de nægter at reagere på.Jeg har personligt henvendt og snakket med dem, men jeg ser ikke at de reagere, og Vestauto har fået papir på regning og de ødelagte bildele som blev udskiftet, og de har snakket med mekanikeren, som forklarede dem hvad de havde glemt at lave, og alligevel ingen reaktion fra Vestauto.Jeg ønsker at mit krav bliver imødekommet.MvhJan Højby Hansen

God behandling, uanset om man skal leje, købe eller få repareret bil

Kan kun rose ,,har købt en vw Transporter af Vestauto den havde lidt lidt problemer med en styrkugle og dæk , fejlen blev rettede med det samme, efter 14 dage kunne den ikke trække og komme op i omdrejninger, så bilen blev transporteret til Vestauto og de fik bilen ind og på trods af at de holder lukket lørdag åbnede de for mig så jeg kunne hente min bil, desværre gik det sådan at efter ca 14 dage lavede den det samme nummer ,,og vupti de skiftede dieselfilteret mens jeg ventede ,, og nu køre den perfekt ,, de er venlige og dygtige ,kan kun rose dem for den behandling jeg har fået, alt foregik i ro og orden. så mit firma bruger nu kun dem fremover.

Altid god betjening, fair priser. De kan sågar finde på at anbefale konkurrerende forretninger, hvis de ikke selv har tid.

Reservedele til biler

God service ok kvalitet

Top Service.