Sct. Mathias URE-GULD Vejle

Nedladende og uvenlig kundeservice. Godt der er så mange gode alternativer i Vejle

Fandt ikke hvad jeg kunne tænke mig, men ellers en flot forretning

Virkelig dårlig oplevelse.Jeg var inde med et ur jeg har købt andet steds for, at få taget led af, og deres kundeservice var så ringe! De var virkelig nedladende i deres opførsl. Jeg kunne flere gange se hende der ordnede mit ur, hviske til sin kollega hvorefter de begge kiggede overpå mig, for derefter at kigge på hinanden og fnise. Og dette skete flere gange. Jeg følte mig meget utilpas når det er den behandling man får, fordi man ikke har købt et dyrt ur.Jeg sætter ikke mine ben der igen

Hvis 0 stjerner kunne gives, havde I fået det!!!Magen til ubehagelig medarbejder og elendig service i Sct. Mathias Ure-Guld i Vejle!! Jeg sætter ALDRIG mine ben der igen!Intet andet end en pengemaskine, og elendige medarbejdere, som ingen forstand har, på hverken kundeservice eller kvalitet!!Påstår at JEG har brugt det smykke jeg kommer retur med, for at få lavet mindre (har fået det i gave), selvom hun kan se jeg på ingen mulig måde kan gå med ringen, da den er ALT ALT for stor. Jeg ved jo ikke hvad du har lavet med den derhjemme

Meget meget dårlig kundeservice, de snakker meget nedladende og har ikke styr på noget.Det er ihvertfald ikke kunderne den butik har tænkt sig at leve på.Hverken mig, min familie eller venner har tænkt sig at handle der igen.Nu venter man kun på at få det smykke man har ventet tre måneder på, hvilket de ikke har nogen oversigt over, for hver gang man er gået derind, så har de bare ledt rundt og “ikke fået det hjem”, hvilket man burde se i systemerne? Men man ved jo ikke? Sidst fik jeg en besked om at min ring var kommet; for så at komme ind til et sølvarmbånd??Spild af tid og igen dårlig kundeservice.

Kunne jeg give dem 0 stjerner havde jeg gjort det.Virkelig dårlig service. Fik en ring i fødselsdagsgave, ville bytte den til nogle str mindre (da den var for stor)De bestilte en mindre str hjem, denne var også ALT for stor, tiltrods for at de prøvede at bilde mig ind at den passede. Den ville have faldet af mig hvis jeg gik med den.De bestiller så (igen) en mindre hjem hvorpå jeg nævner at den skal være 2 str mindre (de ville kun bestille 1 str mindre hjem og var meget flabede overfor mig i deres attitude) det resulterede så i at den IGEN var for stor, og de prøvede IGEN at bilde mig ind at den passede.(skal lige siges at ringen fra Georg Jensen, som ringen var fra, tager over 1 mdr at få hjem) og grundet corona oveni deres elendige service og viden, om deres smykker har jeg ventet siden februar mdr (vi er nu snart i juni)Ringen er i mellemtiden undgået, så jeg kan ikke længere få den i den rigtige str.Handler der aldrig igen.Jeg fik heldigvis mine penge retur, da jeg sagde udtrykkeligt at dette ikke var min fejl.De hverken ved noget om service eller smykker, som man forventer hos en autoriseret forhandler.

Min kæreste købte forlovelse ringe uden gravering og ubrugt. Hvor min er for stor. De kan ikke gøre den mindre og vil ikke bytte den til en mindre. Vi kan kun købe en helt ny i min størrelse. Dårlig service

Der er ikke styr på noget som helst. To gange bestiller de det forkerte ur hjem og får ikke det der ligner en undskyldning for det, men bare kommentaren: det forstår vi ikke. Vil ikke anbefale andre at købe der.

INGEN service og utrolig nedladende og fræk ekspedient.Afleverede en ring i guld til ombytning til sølv.Ved der er difference i pris, men de nægter at udbetale.Synes det er at stjæle fra konfirmander.