Cafe Venezia Ice/v Madihi

Det ringeste sted jeg nogensinde har fået is!! Vi var 4 der skulle ind og have is og jeg starter min bestilling med 2 kugler i vaffel. Pigen bag disken sidder bare og glor ud i luften da vi kommer ind. Jeg spurgte om jeg kunne få guf på, og dertil svare hun “ vi har ik mere”. Jeg ser skålen med guf bagved hende som var klistret ind i guf rester. Da jeg skulle til at betale ser jeg to lange lyse hår der stikker op af min is! Jeg siger til pigen at der hænger lange hår ud af isen og hun svare “ ej ja det kan jeg godt se” hvorefter hun begynder at trække hårene ud ! Men vælger at lave en ny. Hun stod i næsten 5 min og kunne ikke få hverken kassen eller dankortet til at fungere, indtil hun finder ud af at hun ik har tændt for strømmen. Deres is smagte gammelt, helt gummi agtig, så jeg smed den ud med det samme…. Jeg skal ALDRIG spise der igen!

Ekspedienten brugte sine handsker både til at håndtere fødevarer, kontanter, kasseapparat og Dankortterminal. Så tre betjeninger i træk på den måde. Vi smed vaflen ud.

Super god service og virkelig lækker italiensk is og store kugler!

kl 12.30 den 27 juli 2020. Ingen lys på wc’et . Det flyder med toilet papir over det hele , der er ingen sæbe , og bordene man kan sidde ved er alle sammen beskidte fra igår. Hvor er hygiejnen henne !

Vi var nede med børne og få lidt is. Mig og min kæreste fik en bananasplit vær.Jeg fandt et sorte hår i min bananasplit og et andet et mit øl glas også fedte fingere på mit øl glas..Men ellers meget sød betjening og vi fik pengene tilbage..

Kommer kl 11.15. Vi kunne ikke købe øl, softice næsten alle slags kugle is var udsolgt, der var Ingen sæbe og toiletpapir på toiletterne. Hvad er det for en dårlig service. Ydermere virkede dankort ikke og personalet har en ufattelig dårlig attitude.

Lækker is

Dejlig beliggenhed, med god udsigt og flot stor terrasse, men... Små is til normale priser - desuden fremstod butikken som rodet og beskidt. Is holdere bar præg af dagens flow af is, og det var ikke tiltalende. Stedet har godt nok en elite smiley, så det må jeg forholde mig til.

Vi er 8 personer der kommer for at købe kaffe, pandekager med is eller belgisk vaffel med is. I går d. 22. august 2020. Da nogle af os står i kø for at bestille, står der 2 i kø før os. De bestiller ved en ung (tilsyneladende en ny i job) hun kan ikke finde ud af at lave kaffe og den softice hun laver er meget høj og uhåndterlig og kan derfor ikke dyppes i drys. Da det bliver en fra vores selskab der skal bestille, tager den unge kvinde imod bestilling. Hun er forvirret og ved ikke hvor hun skal finde tingene. Hun forsvinder pludselig og der kommer en anden kvinde flyvende ind ad døren. Hun tager straks imod bestilling. Bestillingen lyder på 2 pandekager med is og en kop kaffe. Medarbejderen griber en isvaffel og spørger kunden hvad der skal i... kunden svarer at hun skal have pandekager... nåh jeg hørte bare ordet is, siger medarbejderen.., hun sætter isvaflen tilbage i stakken til de andre.... kvinden/medarbejderen har på intet tidspunkt vasket fingre, sprittet af eller taget handsker på. I disse “Covid-19 tider” er det rystende, at den slags finder sted. En fra selskabet spørger medarbejderen om hvordan det kan være, at der kun er en pandekage på tallerkenen, når der på skiltet står “pandekager med is”. Medarbejderen griner bare og siger at der kun er en pandekage. Da vi alle har fået vores kaffe med enten pandekage eller belgisk vaffel, deler vi vores oplevelser med hinanden. De belgiske vafler er tørre og hvis ikke det var for isen, så havde de været uspiselige. Et par stykker fra selskabet går ind og siger til medarbejderen, at de belgiske vafler var tørre... medarbejderen svarer, at sådan er de alle steder. En fra mit selskab svarer, at det er de ikke og at det var en dårlig oplevelse. Medarbejderen fastholder at vaflerne er gode og den standart man får i alle isbutikker og restauranter. Personen fra mit selskab siger at vedkommende aldrig har oplevet det andre steder og at det må være dem der tilbereder dem forkert.... medarbejderen flejner totalt ud og råber gæsten ind i hovedet og siger at hun kunne se på hele selskabet, at vi kun kom for at finde små fejl og for at ødelægge hendes forretning.., voldsom beskyldning!! Nogle fra selskabet rejser sig, rystede, og går deres vej og resten af selskabet følger efter. Kaffen var god. Døren til toilettet kunne ikke låses. Alt i alt en forfærdelig oplevelse. På intet tidspunkt vaskede medarbejderen fingre, sprittede af eller anvendte handsker. Ikke anbefalelsesværdig overhovedet. Man overfuser ikke gæster. Heller ikke selvom man er uenig.