Mullers Guldsmedje

God og høflig betjening

God service, og fair priser - kun telefonsamtalerne, som trækker lidt ned.. kvaliteten af service er her afhængig af personen, som tager telefonen.

Skulle have gjort en guld ring et nummer større. Fik ringen og alt var som det skulle være.

Søde og rare menneskerbetjente mig. Stort udvalg af guld og sølv. Smykker og ure.

Total dårlig service, skulle have skiftet batteri i et par ure, de ringede ikke til os og fortalte at urene ikke var klar som aftalt, så vi måtte gå igen med uforrettet sag, der kommer vi ikke igen.

Skulle have nyt batteri i et ur. Det blev gjort imens jeg handlede andetsteds i sillebroen. Fin og venlig betjening af medarbejderen.

Fantastisk oplevelse at få hjælp i butikken, med et sødt og imødekommende personale

Dejlig hjælp og betjening til et nyt ur og måtte bytte dagen efter til mindre urskive med endnu sød og venlig betjening.

Vi valgte at give vores datter et ur i 6 års fødselsdagsgave. For at støtte de lokale butikker og ikke E-bay vælger vi at købe et ur hos Müllers i sillebroen.Efter ca. Et halvt års normal brug på håndleddet af et aktivt 6 årigt barn, ryger remmen af, uden at være blevet belastet.Stiften der holder remmen er nu væk.Jeg reklamerer over uret, men får oplyst at det koster 50,- at få monteret en ny stift. :( Jeg pointerer, at der i det medfølgende reklamationsbevis ikke står noget om, at stifter ikke dækkes af reklamationen.Det vil de ikke høre tale om eller forsøge at forklare nærmere, og jeg får oplyst at det er importørens reklamationsbevis og ikke deres.Jeg siger så at de kan sende uret til reparation hos importøren, hvilket de nægter og fastholder at jeg skal betale 50,- hvis jeg vil have lavet mit ur.Jeg spørger så hvad stiften koster, for så tror jeg faktisk godt jeg selv kan montere den. (Jeg tænker 10,- maks 20,-) men nej stiften kostet 50,- og den monterer de “gratis”Jøsses... mangen til latterlig kundeservice. :(Jeg vil gerne have lavet uret til min datter og vælger så alligevel at spendere 50,- kr.Og da jeg afhenter uret, fortæller jeg nu en anden ekspedient at jeg synes de tager for meget for sådan en stift til remmen.Jeg fortæller at en hurtig google søgning kunne fortælle mig, at en sådan stift ligger i prislejet 10-15 kr. Inkl. Avance.Altså en profit på omkring 250% når nu deres “service” er gratis.Svaret fra den ikke så kløgtige medarbejder fortæller mig, at det er på grund af inflation...!?Undskyld hvad siger du...?1. Det har intet med inflation at gøre.2. De inflationsrater på et kvarters ventetid, kan vist kun findes i Venezuela pt.Det er sidste gang jeg sætter mine ben i müllers.