Zenegy ApS

En virkelig intuitiv platform, som er let at navigerer rundt i. Derudover har de en fantastisk kundeservice med nogle super engagerede og motiverede medarbejder, som udover at være behjælpelig med dine spørgsmål også yder det ekstra og giver lidt flere tips og info! Kan varmt anbefale dem, når man ønsker et let lønsystem :)

Hos Plutonic Media skiftede vi til Zenegy for omkring et år siden. Jeg har været rigtig glad for skiftet, da det har gjort min hverdag som direktør lidt nemmere. Det er nemt at onboarde nye medarbejdere, administrere fravær, kørsel og ikke mindst løn.Vores medarbejdere er også rigtig glade, da de har fået let adgang til en overskuelig lønseddel, hvor de hurtigt kan danne sig et overblik over deres afholdte ferie eller det, som de nu har til gode. Det giver også færre spørgsmål til mig løbende.Jeg kan klart anbefale Zenegy, som må siges at være klar forud for nogle af de klassiske (og forældede) lønsystemer.Loui Kiær,Direktør & Partner hos Plutonic Media

Dejligt nemt lønsystem. En fornøjelse som medarbejder at kunne se lønsedler og ferie nemt på en app.

Meget intuitivt program, og det bedste af det hele er, at deres support-afdeling er ekstremt effektiv. De svarer hurtigt på alle spørgsmål og løser ens tvivl.

Har været kunde i 1½ - 2 år efterhånden. Skiftede da det tidligere lønsystem lukkede deres forretning i DK.Det positive. Zenegy support har været søde og venlige og har som regel fået løst de problemer, som har opstået.Det negative. De gange jeg har været i kontakt med Zenegy, har det været pga systemfejl. I denne måned var det en fejl i betaling via tilknyttede kort (som ikke var fejlet alligevel) samt at forbindelsen til Dinero igen, igen var fejlet. Sådan har der været 6-8 fejl per år, som ikke burde finde sted.Nu kom så en prisstigning. Jeg har kun mig selv på lønningslisten. Jeg har hidtil betalt 20,- eks. moms / lønseddel. Nu stiger prisen til 100,- i månedsabonnement + 25,- per lønseddel. Altså en stigning fra 240,- / år til 1.500,- per år eller en stigning på 525% om året.Jeg har intet i mod en prisstigning, men dette er helt ude af proportioner og koblet med de mange fejl i produktet, hvor jeg gang på gang må bruge tid på mails eller opkald til support gør desværre, at jeg langt fra er tilfreds med produktet.Til evt. nye kunder, som måtte overveje et lønsystem, så kan jeg som mindre virksomhed med <5 ansatte desværre ikke anbefale Zenegy.

Kan klart anbefale zenegy! Vi skiftede fra Bluegaarden til Zenegy og er allerede super glad for det. Det er et nemt og logisk setup, som alle uden teknisk viden kan anvende. Medarbejderne er meget hjælpsomme og servicemindede. Jeg fik hjælp igennem hele integrationen og opsætningen. Selv vores medarbejdere er glade for den app, som de har fået på telefonen, så de selv kan indberette deres timer og holde styr på deres optjente feriepenge mv. Det er med et ord bare — NEMT. Thumbs up herfra!

Hvorfor har i solgt mine oplysninger til andre firmaer?

Dårlig support som går på telefonsvarer når jeg prøver at kontakte dem. De har snuppet mine penge i skat, og jeg kan ikke komme i kontakt med dem.

Jeg havde aldrig troet at et lønsystem kunne være så simpelt og brugervenligt. Alle deres funktioner er utrolig brugervenlige og lige til. Skulle der opstå et problem er deres kundeservice altid utrolig serviceminded og hjælper/løser problemet asap.Zenegy, I får min varmeste anbefaling :-)

Der er alt for mange problemer med at forbindelsen til Dinero fejler. Det sker næsten hver eneste måned.Og når man så får fat i deres chatsupport, så er de meget længe om at svare. Deres svar er mangelfulde, så man skal spørge igen og igen.Min sidste samtale med supporten var ca. sådan her:Mig: Hvorfor er feriepenge ikke blevet overført til min kassekladde i Dinero. Løn, atp og am-bidrag er i orden.Ham 11 min senere: Du har 2 integrationer.Mig 1 min.: Jeg forstår ikke hvad du mener?Ham 8 min. senere: Slet den ene integration.Mig 30 sek.: Hvordan gør jeg det?Ham 5 min senere: (herforklarer han så hvordan jeg gør).Mig 1 min. senere: Og hvordan får jeg så overført feriepengene til Dinero?Mig 10 min. senere: jeg giver op.Og det var så her jeg opsagde og gik over til det program som alle har foreslået fra starten af, som dog koster 100 kr. mere om måneden. Men det virker og man kan ringe til dem og få support med det samme.