OK Energiteknik

Hurtig og behagelig service

Ingen varme i radiatorerne. Hurtig og effektiv service/hjælp, alle pengene værd:)

Overraskende hurtig og god service.Kort telefon ventetid.Sidst men ikke mindst så er de landsdækkende.

Utrolig dårlig service ringer få timer før en aftale og aflyser. Ingen kompensation i form af ny tider eller andet.

utrolig dårlig kommunikation

Kommer ikke på aftalt tidspunkt og giver ikke besked.

Skiftning af styrepanel, som blev programeret forkert, resultat 16 grader i huset. Uspecificeret regning, 6000,00. Ved forespørgsel omfyret kunne justeres i varmegrader var svaret nej.Min egen blikkenslager har klaret problemet

Selve servicedelen gik fint.Men de sender regning på mail, uden at spørge om e-mailadresse (bruger bare en de har i deres system, efter 16 år kan man jo have skiftet mail) eller i det mindste sige til kunden at regningen kommer på mail, så man ved det, og evt. Kan tjekke op på om den registrerede mailadresse stemmer. De andre år har vi fået pr. Post.Vi modtog ihvertfald ikke regning fra dem, og hører først fra dem ved “2. Rykker” der kommer med post.Der er så pålagt 2x100 kr i rykkergebyr....Så har man så bøvlet med at ringe og skrive til dem...