John A. Hansen

Hurtig og upåklagelig service.

De var nogle dage om at komme, men leverede okay service. Problemet var at de fortalte en pris og sendte en meget dyrere regning end aftalt, hvilket medfoerte en laengere klagesag!

Jeg har i løbet af de sidste 3-4 år benyttet John A Hansen af 1986 A/S til både større og mindre projekter – bla. 3 badeværelser, nyt afkalkningssystem, montering af ca. 180 m2 gulvvarme i både beton og trægulve, rørføring, m.m. – jeg har altid modtaget meget professionel og kvalitetsbevidst sparring i projektfasen og efterfølgende godt udført arbejde til en rimelig pris og til aftalt tid – alt i alt kun gode oplevelser

Som formand for en ejerforening med 100 boliger har jeg i flere årtier benyttet firma John A Hansen med stor tilfredshed.

Pris høj - lovet rabat på timeløn ikke fratrukket regning og 4x15 mm Conex støttebøsninger til l kr. 6/stk. (liste pris kr. 10/stk.) på net var faktureret til kr. 20/stk, regning var dårligt specificeret, arbejde var ikke korrekt udført - vandmåler var monteret omvendt, det tog lang tid at rette fejl > 1 måned og fik ingen response på reklamation før jeg modtog rykker for betaling. Det tog derefter yderligere 14 dage at få rettet fejl. Alt i alt en dårlig oplevelse

Udmærket arbejde og kvalificerede vvs'ere, men da jeg påpegede en fejl i timefaktureringen (jeg var tilstede under hele arbejdet og havde selv noteret timer og antal medarbejdere til stede) blev et længere klageforløb sat i gang, hvor jeg selv måtte ringe utallige gange og følge op, skrive emails, osv. for at komme i kontakt med indehaveren John. Alt imens fortsatte de med at sende rykkere, på trods af de havde lovet at vende tilbage til mig, og jeg blot gik og ventede. Da det endelig lykkedes mig at komme igennem til ham, var han ubehagelig og havde ingen intention om at lytte, på trods af det ikke drejede sig om meget. Ærgerligt.

Altid meget serviceminded og hurtige til at rykke ud, når det virkelig haster! Kan kun give JAH VVS 5 store stjerner :-)

God hurtig service.

Firmaet har ved flere lejligheder lavet mindre serviceopgaver for os og har altid overholdt vores aftaler. Så vidt jeg kan bedømme er priserne rimelige. En gang i juledagene, hvor vi stod og skulle på ferie, var vi pressede af et rotteangreb. Det lykkedes John A. Hansen at få en ældre medarbejder til at komme forbi vores hus og hjælpe os med at få lukket for vandet og afbøde de værste skader.