Dorch & Danola A/S

Jeg købte en Festool dyksav og en stiksav hos Dorch & Danola. Det var første gang jeg handlede hos dem, og jeg havde en super oplevelse både med produkterne og butikken. Jeg var i kontakt med deres webafdeling inden jeg selv afhentede varerne, da der skulle ændres på ordren, og de var super hjælpsomme. Ved afhentningen i deres butik fik jeg samme oplevelse. Jeg er super glad for at de spurgte til om jeg skulle have ekstra klinger med til stiksaven, da Festool åbenbart kun vedlægger 2 i boksen. Samtidig var deres pris på Festool også den laveste i DK, og de sørgede for at registrere produkterne for ekstra garanti for mig, så jeg ikke skulle bruge tid på det der hjemme, så både service, levering, produkt og pris får 5 stjerner fra mig. Den snak jeg havde med personalet i deres forøvrigt meget hyggelige og veludstyrede butik overbeviste mig hurtigt om, at de ved hvad de snakker om. Dejligt at handle med fagfolk, der kender deres produkter. Glæder mig til næste gang jeg skal handle Festool hos dem.

Behagelig og imødekommende medarbejder i salgsafdelingen, som hjalp mig med at finde det rigtige produkt jeg havde brug for.

Værste service ever, købte et par træsko i august 2015, som er begyndt at kirer/revne i sålerne - nu en måned siden første henvendelse til butikken er der stadig ikke sket mere i sagen de skal cleare det med deres leverandør" siger de

Stort og professionelt udvalg, imødekommende og vidende betjeningDe har alle Titebond lim som jeg ellers bestiller i udlandet og en hel afdeling kun for trædrejning. De er dog ikke de billigste i byen

D&D har altid levet op til mine forventninger, både mht. service, kvalitet og seriøst, kvalificeret personale.

God service og et godt udvalg! Her kan man sagtens få et par timer til at gå.

D&D er en svær butik at anmelde, da de på den ene side har et fantastisk udvalg der favner både værkstøjsnørden og håndværkeren.På den anden side, oplever jeg jævnligt at skulle rykke for en ordre, samt en hjemmeside der lader meget tilbage at ønske.De har udvalget og ekspertisen til at være Skandinaviens axminister, men setup’et bag er der åbenbart ikke.

sælger havde ikke tid til ekspedere da en større kunde skulle have forevist en maskine

Vi var over og købe noget til trædrejning i går og vi fik en hel perfekt søvis ved Gunder... så ham vil vi gerne handle med en anden gang igen når jeg mangler noget til min hobby...

Det er nu anden gang jeg tager butikken i at hæve priserne til dobbelt af original pris, for så at skrive januar udsalg, black friday, og reklamere med 50% priser. det burde anmeldes tjek selv vedhæftet billede og dato for dette januar udsalg. produkter er bare fyret op i pris til urimelige før priser.