Hansen Møbler

Uprofessionel og arrogant behandling..Hvis jeg kunne gav jeg 0 stjerner...Det er den værste og eneste handel jeg kommer til at foretage derude i hele mit liv.Min kæreste og jeg bestiller en stor u-sofa og vi aftaler med sælgeren at vi gerne vil have et armlæn på i den ene side. Det kan sagtens lade sig gøre og sælgeren går ud og regner på hvor meget det kommer til at koste i alt. Vi står så og diskutere hvorledes sofaen skal være højrevendt eller venstrevendt, og ærlig talt så forstår vi ikke hvad han mener, så han tegner det på en skitse for os. Det hele er godt og vi får betalt og glæder os så til at vores nye sofa kommer.2 måneder efter får vi så en sofa som ikke vender den samme vej som han tegnede og uden armlæn... Det eneste der er rigtigt er farven.Da vi så fortæller dem dette får vi bare at vide at da sofaen er special lavet, kan de ikke gøre noget. Så vi står med en stor sofa som vender den forkerte vej og vi kan intet gøre!Senere samme dag bliver vi så tilbudt, at vi kan beholde den forkerte sofa og få 1500 kr. tilbage eller vi kan få den sofa vi i første omgang havde bestilt, hvis vi betaler 800 kr. mere og venter 7 uger ekstra...- Så vi tog imod det sidste tilbud da de skulle have svar med det samme.Efterfølgende har vi så skrevet en klage til firmaet. Denne fik vi i første omgang ikke svar på, og da vi så henvendte os igen fik vi bare at vide at sagen var afsluttet... Siden har firmaet ikke været til at komme i kontakt med.En uprofessionel og arrogant forretnings måde, hvis du spørger mig.Jeg ville ALDRIG anbefale nogen at handle derude.

Ligger her ikke mere

Ikke en god oplevelse. Vi har ikke fået det som vi har bestilt og Hansen Møbler vil ikke gøre noget ved det..Vores klage er højst sandsynligt blevet smidt i skraldespanden og det virker som om at firmaet tænker mere på at få penge i kassen end at have glade og tilbagevendende kunder.Vi sætter ikke vores ben der igen.