Hovmand VVS Teknik - Blikkenslager, VVS installatør og varmeinstallation

Problemet blev ikke løst. De svarer aldrig på beskeder. Dårlig kommunikation og meget dyrt. Undgå det.

Hovmand VVS var løsningen på min opgave. Venlige og professionelle.

Alt forløb perfekt. Kom til aftalt tid. Udførte arbejdet helt efter bogen. Firmaet kan absolut anbefales.

Hovmand VVS kunne ikke leve op til egne påstande om god kundeservice, herunder overholdelse af betingelser og frister.Efter mere end fire uger med lovning om udført arbejde efterfulgt af mere end tre brudte aftaler, hvor Hovmand VVS i ingen af nævnte tilfælde fandt det nødvendigt at kontakte eller informere kunden om dette, er tilliden til Hovmand VVS forsvundet.Ved konfrontation af Hovmand VVS med ovenstående fandt Hovmand VVS dem ikke som ansvarlige for at kontakte kunderne, når de ikke afholdte deres tidsfrister. Begrundelsen for dette var, at det tog for meget af deres tid.På baggrund af egen erfaring vil jeg derfor ikke anbefale Hovmand VVS til andre.

Sørg for at være hjemme, når de kommer på besøg. Det der aftales er ikke nødvendigvis det der kommer til at ske. Bl.a. derfor så sørg altid for at have en skriftlig aftale, selvom det ikke ser ud til at være nødvendigt.

God service og kvalitet

Dårlig kommunikation. Ingen bekræftigelse på at de faktisk ville komme begge gange. Ventede i flere perioder på at høre fra dem. Problemet blev ikke løst og er ikke interesseret i at de skal komme 3. gang og så betale dobbelt fordi de først ''lavede'' det forkerte. Anbefaler ikke.

Smækker bare røret på når man prøver at indhente et tilbud, aldrig har jeg oplevet noget lignende.