Lykke By Lykke

Rigtig god service og hurtig levering! Jeg bestilte et par støvler, som dog desværre ikke passede. Jeg sendte dem retur og fluks var pengene og det hele tilbage på kontoen - så alt fungerede bare. Så ville bestemt handle her igen

Altid god service. Desværre har det være svært at få fat på dem over telefonen. Men det er også fuldt forståeligt her mellem jul og nytår

Rystende grisk og ringe kundeservice i forbindelse med deres 20% Black Friday tilbud. Jeg bestilte varer i søndags. 4 dage efter mit køb (dagen før Black Friday) modtager jeg et nyhedsbrev, som jeg er blevet tilmeldt ved førnævnte køb, hvori der er en rabatkode der giver mig 20% rabat på de selv samme varer jeg lige har købt til fuld pris.Er det ikke bare at grine mig højt direkte ind i hovedet, at give mig en rabatkode på noget jeg lige har købt? Bør jeg spilde min tid og jeres tid, og PostNords tid og porto og emballage med at sende 3 varer retur, for derefter at købe de selv samme varer igen (de er alle fortsat på lager)?Hvis varerne havde været udsolgt kan jeg sagtens se problematikken i, at man kan reservere varerne ved at købe dem tidligt og derefter bruge sine 14 dages fulde returret til at få rabatten refunderet. Men når de fortsat er på lager, er det bare ekstremt dårlig service.Men det her er bare småligt og dårlig kundeservice.På ingen måde et sted jeg kommer til at lægge flere penge.

Seriøst luksus levering! Jeg bestilte igår d. 21 og min vare er allerede klar til afhentning idag d. 22! Tak, tak, og atter tak!