Billetto Danmark

Dårlig kundeservice, hvor det forlænges at man selv tager kontakt med arrangøren, og jeg fik en gang min billet til forestillingen. Kunne lige så godt havde smidt pengene ude af vinduet. Admin fee til dem er til HVAD???

Den manglende stjerne er fordi jeg havde store problemer med at nå ind på selve siden og få gennemført mit køb. Derfor fik jeg også lavet en fejl, men den har Billetto så til gengæld været villige til at hjælpe mig ud af, og de har svaret meget hurtigt på mine mails omkring det. Tak for det :-)

Har 2 gange anvendt Billetto som arrangør og har tilmed anbefalet andre og anvende siden.Det er nemt og oprette events, samt lige så nemt og følge op på solgte billetter.Grunden til jeg ikke kan give tjenesten 5 stjerner er at man ikke kan anvende app'en på en android enhed, når man skal kontrollere billetter.Ellers nemt og hurtigt har ikke oplevet udfordringer hverken som kunde eller arrangør.

Jeg har både købt billetter og været arrangør af events via Billetto. Jeg synes det er et super velfungerende system. Supergod service hvis man har spørgsmål. Og dejligt at opleve at det løbende bliver forbedret. I tilfælde af at et event må aflyses sørger de endda for at penge bliver returneret til dem der allerede har købt billet. Det er meget betryggende at vide. Jeg kan også godt lide at man kan generere gæstebilletter eller håndkøbsbilletter derinde.Som arrangør har man dog brug for at få af vide at det ikke er billetto app'en man skal bruge for at administrere sit event, men derimod Event Manager app'en.

Tilmelding af nyhedsbrev ved bestilling er automatisk slået til.

Har talt med deres kundeservice. Skal dertil siges, at man KUN kan komme i kontakt med dem via e-mail normalt. Har bare ringet som arrangør, så kommer man til at tale med nogen.Jeg ønsker ikke at dele min oplysninger/bestillinger mv. med hverken Facebook eller Google, hvorfor jeg efterlyste en anden måde at købe billetter på. Det kunne man - ifølge dem - sagtens. Man skal bare gøre det via e-mail. NOPE, det kan man ikke: Så skal man oprette en Google-konto!Så enten ved hun ikke, hvad hun rådgiver om, eller også giver hun mig bevidst falske oplysninger.Træls system, at man ikke kan oprette en konto hos dem, uden om hele Facebook-/Google-systemet.

En stjerne, der burde være Ingen , men det kan man ikke - det fungerede slet ikke, fik ikke min koncertoplevelse. Troede at der var udsolgt, da jeg ikke kunne købe billetter. Men har fået at vide at det var der ikke. Fik heller ikke svar på min mails, jo en gang om at jeg skulle prøve et andet kort, men har kun et kredit kort.

Hej har forsøgt op til tre gange at bestille billetter men kan ikke få det til at fungere. Og jeg kan ikke komme i kontakt med jer om at få en hjælp til bestilling af mine billetter og få at vide om pengene er trukket fra min konto op til flere gange. Det er meget utrykt fir mig

Har prøvet at købe 2 billetter. Er ikke på facebook; og over google konto fungerer det heller ikke. Troede at kunne komme videre med kun at bruge e-mail. Men nej, en anden log-in kræves. Kan man da ikke købe billetter på normalt vis ??? Og desuden skal man acceptere betingelser som kun findes på engelsk (dansk virksomhed !). Kan ikke anbefales. Mathias Merker