Volkswagen Glostrup

Jeg har bestilt min bil til service, det var i starten af august, og skulle leverer den i dag. Starte med at der ikke er bestilt lånebil, selv om jeg klart har givet besked og dette. Jeg får så en bil, der er beskidt ude og inde. Ja så kan jeg list over til en tank, da den er på næste 0 benzin på bilen. Flot. Da jeg har den til service sidst, kom den med sorte finger og jeg har sagt at der skulle skifte visker da jeg skal køre på ferie lige før påske i år. Og nej det måtter jeg klare på vej nede i Tyskland ! Og efter at holde i 20 i kø, skriver bilen at gearolie er for varm! Flot næste bil ? Ja

Har ventet 3-4 uger på en brugt Golf de skulle få hjem. Har både ringet og været i mailkontakt flere gange på status. VW har sidst oplyst at den nu var på vej. Har fra start sagt jeg er meget interesseret og aftalen var fra start at de vil kontakte mig når de havde den hjemme.Til morgen modtager jeg en mail at den er solgt til anden siden. Da jeg taler med sælger er beskeden at den er solgt uden besigtigelse. Hvorfor informerer man ikke mig om at det er sådan de handler biler og et ord ikke er et ord i deres verden. Og, hvor mange køber en brugt bil til 250 tkr uden at se den. Utrolig skuffet over at en autoriseret VW forhandler opfører sig sådan ig ikke har et kodex for hvordan man behandler kunder.Asbjørn Mortensen

Brug aldrig dette sted.Jeg skulle have skiftet låsebolte, men det kostede 4.500kr. Jeg spurgte om der var en anden løsning, men blev næsten grint af og fik et nej. Jeg fik det løst for 250kr et andet sted.Ham den tykke som står reservedel afdelingen, burde blive sparet væk. Længe skal man lede efter dårligere service. Du ved hvem du er.Får lyst til at sælge min Vw grundet jeres service.God weekend :-)

I tager aldrig tlf jeg skal altid ned til jer for at overhovedet komme i kontakt. Og når bilen driller så er kundeservice en der sidder i indien. Så kommunikationen er ik i top på nogen måde. Servicen er så dårlig

Jeg er sikker på de gør deres job godt, men for pokker det er nogle høje priser på service.

Virker som om det kun er for+ en million kroners mennesker, meget hoven, kan ikke umiddelbart tage strømmen væk fra puden i højre side, så en børnestol kan anbringes påstår at bilen er for gammel??????.

Det tog over et år før der kom en opdatering som løste større fejl i infotainment systemet og der var desværre ikke meget kommunikation/information i ventetidenDerudover har jeg nu har jeg ventet 7 måneder på at få svar på nogle tekniske udfordringer og fejl som ikke er omtalt i håndbogen. (Har stadig ikke fået svar og har rykket 2 gange)Husk lånebil koster 399Kr/døgn - Også på garanti reparationer.Men sælgeren var ret flink

Ring ikke og lav aftaler på forhånd. Bare kig ind og lav en aftale.

Spitzenklasse Service. Top $ Audi værksted på Sjælland. De varmeste anbefalinger.