Allergikost

Professionalitet og kvalitet er i top. Specialister indenfor produkter til veganere og fødevareallergikere.

Købte produkter og fik ordrebekræftelse. 2 dage efter fandt jeg lignende produkt i supermarked - billigere. Jeg kontaktede dem for at annullere min ordre, da jeg endnu ikke havde fået besked om at ordren var afsendt. Jeg talte med en sød medarbejder, der oplyste at ordren var pakket og sendt af hende. Hun sendte dernæst pakkenr og samme eftermiddag ankom pakken. God service!Jeg hentede pakken på Black Friday. Den ene julekalender var trykket i den ene side, så et par af lågerne stod halvåbne, og ikke pæn at hænge op. Filmen rundt om var intakt, så ok. Ikke kritisk.Samme dag og hele weekenden var alle mine produkter sat ned 50 % ! Jeg kontaktede allergikost for at høre om de ville yde en god service og give mig samme pris.Direktøren svarede mandagen at de ikke kunne tilbyde mig noget, men at jeg måtte købe deres produkter inden dagens udgang til rabat. Ellers ingenting!Jeg var ærgelig over dette, og forklarede at så ønskede jeg at tilbagelevere dét beskadiget produkt og i det mindste få en ny, der var intakt.Hun svarede at det var ærgeligt jeg ikke havde nævnt dette, men at hvis jeg selv betalte for fragten tilbage til dem, ville de betale mig for kalenderen!!! Hun skrev tilmed at Helt ærligt