Vitalisten

Produkterne er jo som de nu engang skal være. MEN! Gør jer selv den tjeneste og lav ikke samme fejl som mig, tjek priserne i de konkurrerende butikker inden du køber produkterne her! De bliver solgt til overpris. Nogle fiskeolie piller som kan fås 50 meter længere i Matas til 330 kr koster 430 kr hos dem. Selv med 25% er det næsten samme pris som de oprindeligt koster i Matas.Vi kom for at gøre opmærksom på at prisen er overpris og at vi gerne ville have vores penge retur.Den ene unge medarbejder som var sød nok startede med at sige at hun kunne lave et tilgodebevis, fordi at emballagen på fiskeolien var ubrudt. Men så kom der en moden kvinde og sagde at det var mod lovgivningen at tage pakken tilbage (hun kunne dog ikke henvise til hvilken så den skriver de nok som kommentar til denne anmeldelse) selvom at emballagen ikke var brudt. De blev herefter igen gjort opmærksomme på at de solgte deres produkt til overpris, men det var hun ligeglad med. - som det mindste kunne man havde prismatchet?Vi faldt i fælden om ikke at tjekke priser først - hvilket var vores skyld. Men kundeservicen efterfølgende var horribel fra den modne kvindes side - butikken kan ikke anbefales. Da der findes flere butikker der sælger helsekost i Rødovre så anbefales det at bruge disse istedet.

Dårlig kundeservice og manglende viden om deres egne varer

Dårlig kundeservice generelt. Ingen smil - ingen hilsen!Købte nogle vare i butikken og var ikke engang ude af butikken, da jeg ombestemte mig til en anden vare (lidt billigere). Men personen gad ikke give rest-beløbet retur og henviste til et skilt i butikken. Underligt at man skal være så firkantet, trods jeg blot vil have en anden vare fra butikken.Og så siger de fysiske butikker, at folk køber online - ja, med den service gør jeg skam også

Rigtig gode produkter

Fin butik med gode varer. Jeg synes det er rart at komme i butikken, og jeg mærker at den drives fordi de har interesse i vitaminer og helse. Udvalget er ret stort; de har i hvert fald de ting som jeg skal bruge.

Altid god og venlig betjening.

Ikke særlig god kundeservice

Uhøflig og generelt dårlig kundeservice. Det sætter jeg ikke min fod igen.