UdenomBanken

Opdateret!!!!Jeg fandt en bolig og søgte om lån. Jeg sørgede for at udfylde budget skema og indsende alle mine dokumenter. Dagen efter ringede en fra deres kundeservice og spurgte om flere informationer og dette fik han. Næste dag fik vi en mail fra dem om at vi skulle ringe ind og forklar noget andet. Dette gjord vi så, men vi skulle forklar det hele endnu en gang da det er en ny person man har med at gøre hver gang. Over mail spurgte det om det samme som jeg havde indsendt til dem, de skulle bare lige brug tid på at læse det jeg skrev fra starten, og det kunne de godt indrømme at det var en fejl fra deres side af. Problemet er efter alle de dokumenter og tid vi har brugt, har vi intet hørt fra dem i snart 1,5 måned. Utrolig amatør service og dårlig virksomhed.Og en lille hurtig research vil du kunne se at dem der har givet 5 stjerner er nogen der arbejder/ejer hos udenombanken! Til grinJeg fik snakket med Chris som forklaret mig at de havde utrolig meget travlt derfor jeg aldrig fik en tilbage melding. Og den ene medarbejder som svaret mig over mail var ny.Jeg valgt at vente med hus købet og evt købe kontant i stedet. Og primært, fordi deres investorer ville spørg ind til hvorfor/hvordan jeg har gæld til skat, selvom pengene ville blive betalt, ville Chris stadig have jeg skulle skrive en forklaring på det. Det synes jeg ikke er relevant og slet ikke når jeg har betalt gælden ud. Men de få stadig 3 stjerne for jeg fik en forklaring (måske følte jeg han blev for personlig), og hvem ved måske kommer de sidste 2 stjerner hvis jeg en dag skulle gå hen og låne til hus hos dem.

når nu bankerne ikke tør låne penge til vores drømmehus, så er det godt udenombanken, med gælde ville hjælpe os. så går i med drømmen og hus, bil ja....... prøv lige at tage fat i UOB.

Kompetente, venlige og imødekommende medarbejdere.God og grundig kommunikation, og en vilje til at sætte sig ind i ens sag.Det er sagsbehandling på et personligt niveau, man bestemt ikke er forvænt med.Både Carl Emil og Chris har været en fornøjelse at samarbejde med.

Hurtig og kompetent tilbagemelding på vores henvendelser.Selv om vi var lidt længe om at svare og til sidst meldte helt fra, var der ingen sure kommentarer. Da vi så senere fik chancen for at gennem føre handlen endnu engang, var Chris helt på plads og hjalp os gennem processen, så vi nu kan overtage vores nye bolig inden længe.

Chris og Udenombanken gjorde det umulige muligt. Efter sagen blev samlet, fik vi en snak med dem om hvordan vores gæld var opstået og herefter kastede Chris sig ud i det store stykke arbejde, det uden tvivl har været at finde en kreditor der turde tro på vores huskøb. Vi fik følelsen af der skulle opbygges noget tillid inden han gik ind i det. Og det er meget forståeligt. Det har taget tid, men vi ved fra egen erfaring at man kan rende panden mod muren mange gange, som vi gjorde i alm. Banker. Vi har generelt været tilfredse med kundeservicen, og skal vi nævne noget så kunne vi have ønsket os noget mere information om hvor vi var i processen, men der kunne vi selv også være kommet mere på banen.

Verdens bedste kundeservice.I og med at jeg har bevæget mig ind i en helt ny verden, formåedeChris Vinther at skære alt ud i pap"

Chris Vinther og UdenomBanken kan varmt anbefales! God og hurtig service og tilbagemelding løbende og en god indlevelse i projektet". Derudover har der været en seriøs tilgang til alt det jeg kom med. Banken kunne ikke hjælpe - men det kunne UdenomBanken!Mvh. Andreas Løgstrup

Grundet SU lån var ingen banker villige til at hjælpe os med huskøb, på trods af en god økonomi. Udenombanken ser ud over kassetænkningen og ser individuelt på din økonomi. Vi er meget tilfredse og glade for deres kompetente og professionelle tilgang. Vi vil klart anbefale udenombanken.

Holde jer væk fra dem, det snyder helt vildt, de vil har 10.000 kr fra mig selvom de har ikke godkendt penge, men det siger vi har brugt tid , og betalt penge til staten defor

Vi er blevet guidet på den bedst tænkelige måde. Når vi har haft spørgsmål, så er vi blevet forklaret det på en måde, der gør, at vi føler os rigtigt godt behandlet og guidet i forløbet. Kan varmt anbefale vores kundeservice medarbejder. Stort 5 tal her fra :)